to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Altyapı Çalışması Yapmaması Nedeniyle Emekevler Mahallesi İnternetsiz
Kocaeli, Kartepe, Emekevler Mahallesi, Filiz Sokak 9/3 adresinde oturuyoruz ve mahalle içinde olmamıza rağmen sokakta altyapı olmadığı için 3 yılı aşkın süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom’a dilekçe vererek başvuruda bulunmamıza rağmen bu süre içinde hiçbir çalışma yapılmadı ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Günümüz şartlarında, özellikle okul çağındaki çocukların eğitimi ve iş hayatının devamlılığı için internete ihtiyaç duyuyoruz. Uzaktan eğitim, ödevler, iş ile ilgili işlemler ve günlük işlerimiz bu nedenle ciddi anlamda aksıyor; bu konuda fazlasıyla mağdur durumdayız.
Türk Telekom’dan, Emekevler Mahallesi Filiz Sokak’taki mevcut direğe bir an önce kutu takılarak altyapının kurulmasını ve uzun süredir sonuçlanmayan başvurularımızın artık acilen değerlendirilerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Kocaeli İzmit Emekevler Mahallesi Filiz Sokak’ta oturuyorum. Bu mahalleden ev alalı 3 sene 2 ay oldu ve taşındığımdan beri Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı sağlanmasını bekliyorum. Yaklaşık 3 sene önce Türk Telekom’a dilekçe verdim, direkte kutu ve altyapı olmadığı için çalışma yapılacağını, 2–3 aya kadar çözüm olacağını söyleyip konuyu kapattılar. Ancak aradan 3 seneyi aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir çalışma yapılmadı, hiçbir bilgi verilmedi ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Şehrin göbeğinde oturmamıza rağmen internet altyapısı olmadığı için resmen köy yerinde yaşıyor gibi, bağlantısız şekilde perişan durumdayız. Çocuklarımın dersleri için sürekli internete ihtiyaç var, günümüz şartlarında hem eğitim hem günlük işler için internet zorunlu hale gelmiş durumda. Ben de polis olay yeri basında görev yapıyorum ve işim gereği yoğun yazışmalarım oluyor, dosya ve bilgi paylaşımı için sürekli internete ihtiyacım var. Buna rağmen yıllardır altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlatamıyorum. Aynı cadde üzerinde yolun üst tarafında kutu var, alt yolda kutu var, ancak bizim sokağa hiçbir şekilde kutu bağlanmadı. Komşularımla da bu durumu paylaştım, gerekli imzaları topladım ve konu hakkında ilgili mercilere ve Türk Telekom’a toplu imza ve dilekçe ile başvuru yapacağımızı belirtmek istiyorum. İnsanlar fiber internete geçmişken, biz daha normal sabit interneti bile kullanamıyoruz. Emekevler Mahallesi Filiz Sokak’a da bir an önce gerekli altyapı çalışmasının yapılmasını, sokağımıza kutu bağlanarak evlerimize internet hizmeti getirilmesini ve yıllardır süren mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
