Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Türk Telekomdan Taşındım Beklenmedik Yüksek Fatura Şoku Yaşadım

ID:34082568

Türk Telekomdan Taşındım Beklenmedik Yüksek Fatura Şoku Yaşadım

Kamil

29 Ekim 2025 15:48

1.907

Eylül ayında hattımı Türk Telekom'dan başka bir operatöre taşıdım. Taşımadan önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini cayma bedeli tutarımın tutarını öğrenmek için aradım. Görüşmemizde fatura tutarı dahil 1100₺ civarı bir ücret bildirildi. Cayma bedeli 800₺ civarıydı. Zaman geçirmeden hattı da taşıdım ve özellikle internet kullanımını kapattım geçene kadar. Şimdi fatura geldi 1700₺. Benzer şikayetleri okumuştum ama başıma geleceğini tahmin etmezdim. Hayır, bırakın interneti telefon konuşması yapmakta bile zorlanmasam zaten taşımazdım numaramı. Kullanırken dert, ayrılırken ayrı dert.

Destekleyenler

Kamil

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Musa sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bilgisi Yanlış Verildi, Faturam Beklediğimden Yüksek Geldi

Musa

Türk Telekom

17 Temmuz 2025 14:17

495

Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Müşteri temsilcisini arayarak taahhüt bilgilerimi sordum ve cayma bedelinin ne kadar olduğunu öğrenmek istedim. Bana, bugün ayrılırsam tahmini 1.030,00 TL olacağı söylendi. Bu fiyatı değerlendirip hattımı taşıma işlemini başlattım. Ancak daha...

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Beklenmedik Cayma Bedeli Mağduriyeti

Büşra

Türk Telekom

12 Mayıs 2025 20:48

854

1 aylık bir süre olmadan Türk Telekom’dan başka operatöre geçiş yaptım. Bununla alakalı bilinçli bir insan olduğum için geçiş yapmadan önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bana tek fatura bedeli kadar bile cayma bedeli gelmeyeceğini söylediler. Bunun üzerine ben başka operatöre geçiş yap...

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Beklenmedik Cayma Bedeli Mağduriyeti

Türk Telekom'da Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Destek Eksikliği

Eda

Türk Telekom

01 Ağustos 2025 21:44

489

Türk Telekom mobil faturalı hattım için beklenenden çok daha yüksek fatura ücretiyle karşılaştım. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala numaramı farklı bir operatöre taşıdım ve müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimin ne kadar olacağını sordum. Cayma bedelimin 100 TL olacağı ve faturama yansıtılaca...

Umit sonuçtan hiç memnun değil

15 Gün Kala Fahiş Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim

Umit

Türk Telekom

16 Haziran 2025 23:21

1.442

Türk Telekom hattımı taahhüt sürem bitmesine 15 gün kala başka bir operatöre taşıdım. Son dönem faturam 668 TL geldi. Aradığımda, yaklaşık 550 TL civarında cayma bedeli alındığı söylendi. Şu an kullandığım operatöre soruyorum, cayma bedelinin 11 ay için 400 TL olduğunu belirtiyorlar. 15 gün kalmış b...

15-gun-kala-fahis-cayma-bedeliyle-magdur-edildim-2.jpg

15-gun-kala-fahis-cayma-bedeliyle-magdur-edildim-1.jpg

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan 1 Günlük Hat Taşıma İçin Yüksek Cayma Bedeli

Ozan

Türk Telekom

26 Mayıs 2025 14:19

565

Türk Telekom hattımı 21 Mayıs'ta başka bir operatöre taşıdım. 22 Mayıs'ta faturam kesildi ve kesilen faturamın yüksek olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım. Saatlerce uğraştıktan sonra nihayet müşteri temsilcisine bağlanabildim. Temsilci, faturamın yüksek olmasının sebebinin 1 günlük cayma be...