Türk Telekom’dan Sürekli Ertelenen İnternet Bağlantısı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Tugay

10 Kasım 2025 13:51

506

09/11/2025 tarihinden bu yana, 100 Mbps fiber ev interneti hizmetimi alamıyorum. Türk Telekom, randevuları dört kez erteledi ve bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “beklemek zorundasınız” yanıtını alıyorum. Ayrıca CİMER üzerinden de şikayet oluşturdum fakat sorunum hâlâ çözülmedi.

İstanbul Sultangazi, Gazi Mahallesi 1375. Sokak No:5 d:8 adresinde yaşıyorum ve müşteri numaram 1783157801’dir. İki gündür internet hizmetim tamamen kesik ve mağdur durumdayım. Türk Telekom’dan internet hizmetimin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'da Defalarca Kurulum Randevusu Verilip Hiçbirinin Gerçekleşmemesi

Burcu

Türk Telekom

19 Ağustos 2025 16:59

502

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. İlk olarak 13.08.2025 tarihinde kurulum için randevu verildi, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında 15.08.2025’e yeni bir randevu oluşturuldu, yine kimse gelmedi ve bilgilendirilmedim. Son olarak bugün, yani 19.08.2...

turk-telekomda-defalarca-kurulum-randevusu-verilip-hicbirinin-gerceklesmemesi-4.jpg

turk-telekomda-defalarca-kurulum-randevusu-verilip-hicbirinin-gerceklesmemesi-3.jpg

1 Destek

İki Aydır Kesik İnternet İçin Çözüm Sunulmuyor, Fatura Kesilmeye Devam Ediyor

Eren

Türk Telekom

12 Ağustos 2025 22:04

462

Türk Telekom’dan “Yalın 100 Mbps kadar limitsiz fiber” ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 aydır internet sinyali alamıyorum ve bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bana dönüş...

İki Aydır Kesik İnternet İçin Çözüm Sunulmuyor, Fatura Kesilmeye Devam Ediyor

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sonrası Tamamen Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Burak

Türk Telekom

06 Eylül 2025 10:33

1.281

03 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber evde internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşamaktayım. Önerler Mahallesi’indeki adresimde, internetim 03 Eylül 2025 saat 14.33’te apartmanda başka bir daireye internet kurulumu yapılırken, kurulumdan hemen sonra tamamen k...

Kurulum Sonrası Tamamen Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Alihan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyet Artıyor

Alihan

Türk Telekom

29 Eylül 2025 20:14

1.598

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada interneti sorunsuz çalışan daireler olmasına rağmen, benim bağlantımda hiçbir gelişme olmadı. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini her gün a...

1 Destek

51 Gündür Bağlanmayan İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Songül

Türk Telekom

21 Eylül 2025 22:05

247

31 Temmuz’dan bu yana, yani 51 gündür İstanbul/Fatih İskender Paşa Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev internetim bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kapımda port olmadığını ve ekiplerin gelip bağlantı yapacağını söylediler. Ancak bu süre...