to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2025’ten bu yana Muğla Marmaris Selimiye’deki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvuru numaram 5014****93’tür.
Bu süre içinde yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde "direğinde arıza var, gideremiyoruz" denilerek oyalandım ve somut bir çözüm üretilmedi. Ev interneti bağlanmadığı için beni Magnet kullanmaya zorladılar ve yaklaşık bir yıldır ihtiyacımı tam olarak karşılamayan, gereksiz pahalı bir Magnet internet kullanmak zorunda bırakıldım.
Magnet için her ay yaklaşık 1.300 TL ödüyorum, buna rağmen sabit internetin sağlayacağı performansı alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Artık Magnet yerine normal sabit internet hizmeti almak istiyorum. Adresime bir an önce sabit internet bağlantımın yapılmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunumun acil şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Alikahya Fatih Mahallesi, Sakıp Sabancı Bulvarı No:57 Kocaeli/İzmit adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Merkezi bir konumda olmama rağmen altyapı bağlantısı bir türlü sağlanmadı ve bu süreçte herhangi bir ilerleme yaşanmadı. Başvuru numaram: 6391694111. De...
Türk Telekom evde internet altyapısı için tam 6 ay önce başvuru yaptım. Aradan onca zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir altyapı çalışması yapılmadı, hiçbir somut adım atılmadı. Altyapı getirilmediği için mecburen Magnet kullanıyorum ve her ay 1200 TL ödediğim halde aldığım hizmet, bırakın tatmin etme...
Vodafone ev internet aboneliğim, altyapı sağlayıcısı Türk Telekom olduğu için 31 Ekim’den bu yana bir türlü bağlanmadı. Altyapı kaynaklı olduğu söylenerek sürekli Türk Telekom ekiplerinin geleceği ifade ediliyor ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, bağlantı yapılmadı. Marmari...
Eylül ayının ilk haftalarında Mersin Toroslar’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra defalarca aramama rağmen, önce bölgede boş port olduğu ve kurulum ekibinin geleceği söylendi. Yaklaşık 3-4 hafta boyunca sürekli bekletildim ve hiçbir şekilde bilgilendirilme...
30 Aralık 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Magnet ev internet hizmetimde yaklaşık on gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Evde hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre ...
Yorumlar