Türk Telekom Magnet internete bağlanmıyor

Türk Telekom üzerinden mevcut sabit internetimi Magnet hizmetine taşımak için başvuru yaptım, ancak başvurum üzerinden 45 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen kurye ataması yapılmadı ve süreç bir türlü ilerletilmedi. Sürekli yoğunluktan ve “altyapı yok” gibi bahanelerden söz edildi. Sonrasında öğre...

Şehrin merkezindeki binamıza internet hattı bağlanmamış. Yanımızdaki ve sokaktaki tüm binalarda fiber altyapı mevcut. Bizim 42 dairelik binamızda yok, hat çekilmemiş. Binanın hemen yanında Telekom'un internet kutusu mevcut. Sadece 20 metre kablo çekilecek. Müdürlükle görüştüğümde 6-7 ay sürer dedile...

Türk Telekom Magnet müşterisiyim. Modemim çalışıyor olmasına rağmen bugün itibarıyla Wi-Fi ışığı yanmıyor ve bu nedenle internete bağlanamıyorum. Tüm işlerimi internet üzerinden hallettiğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca arama...

Yaklaşık bir hafta önce evimi taşıdığım için Türk Telekom üzerinden yeni bir Magnet internet hattı aldım ve Battalgazi/Malatya’daki adresime kurulum yapıldı. Her şey normal giderken 06.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarından itibaren internete bağlanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığ...

Türk Telekom Cep Magnet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır Manisa Demirci İrişler Mahallesi’nde hattımdan neredeyse hiç verim alamıyorum. Sürekli bağlantı kopması, ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bir videoyu bile açmakta zorlanıyorum. Bu süreçte defala...

Türk Telekom Magnet ev interneti aboneliğim Nisan ayında bağlandığından beri sürekli kopma, donma, hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Bu süreçte defalarca kez, en az 10 d...

Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom Magnet hizmeti bağlattım ancak bağlantıyı aktif olduğu günden beri hiç kullanamıyorum. Parasını ödediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri baz istasyonunda iyileştirme çalışması olduğunu söyleyip beklememi istiyor fakat...

Yeni taşındığım Sakarya Arifiye’de, evime internet bağlatmak için başvurduğumda altyapı olmadığı gerekçesiyle bana Türk Telekom Magnet hizmeti sunuldu. Ancak Magnet'i kullanmaya başladıktan henüz 15 gün sonra altyapı geldiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine Magnet hizmetini iptal ettirmek istedim f...

Ocak ayından beri Türk Telekom Cep Magnet 300 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 aydır ise aşırı derecede bağlantı sorunu yaşıyorum. Malatya’da yaşıyorum ve hattımda internete bağlanabiliyorum ancak hiçbir hız testinde 1 Mbps hızını geçemiyorum. Ana sayfalar bile çoğu zaman yüklenmiyor ve 4.5G’ye geç...

21.09.2025 tarihinde saat 17.04 civarında Türk Telekom Cep Magnet hattıma 750 TL ve 300 TL olmak üzere toplam 1050 TL yükleme yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, tl yüklemesi yaptığımda paketimin otomatik olarak yenileneceği bilgisi verildi ve bu yönde mesaj da aldım. Ancak, yüklemelerime rağm...

25 gün önce Gaziantep Şehitkamil’de evime Türk Telekom Limitsiz Magnet internet kurulumu yapıldı. Kurulum ekibi, internetin 1 saat içinde aktif olacağını söyledi ancak o günden bu yana interneti hiç kullanamadım, bağlantı hiç olmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de kurulum ekibini defal...

20 gün önce Magnet internet aldım. Bağlayan ekip burada çekim gücünün mükemmel olduğunu söyledi ancak 20 gündür düzgün bir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda resetleme yapmamı önerdiler, yapıyorum fakat sorun düzelmiyor. Eskisinden de kötü oldu ve ilgilenmiyorlar. Boşa...

18 Temmuz gecesinden beri Türk Telekom firmasından kullandığım magnet internetimi kullanamıyorum. Şikayet oluşturdum bugün giderildi dediler. Denedim internete bağlanmıştı. Ancak aksam saatlerinde yine gitti ve sorunum devam ediyor. Mobil hatta da problem yaşadığımı belirtmiştim o sorun da hala deva...

Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik'te altyapı olmadığı için magnet başvurusu yaptım. Bayramdan önce, 05.06.2026 tarihinde bölge müdürlüğüne başvurdum. Bayramda çalıştıklarını ve bir gün içinde bağlantı yapılacağını söylediler. Üç defa mesaj geldi, randevu verildi fakat kimse gelmedi. Evden çalış...

İnternet altyapısı olmadığı, merkeze 190 km uzaklıkta bir ilçede yaşıyorum. Yüzümü bile görmeden WhatsApp üzerinden iletişim kurarak magnet interneti bağlayabildiler, ama şimdi kota düşürmek istiyorum. Kota düşürmek için çeşitli bahaneler sunuyorlar, artık kapatmak istiyorum. Aynı sorunu tekrar yaşı...

Türk Telekom'dan alınan cep Magnet 200 GB aldım. İnternete bağlanamıyorum. Sürekli kopuyor WhatsApp'tan bile konuşamıyorum çekmiyor Türk Telekom her anlamda pişmanlıktır! Ve kullanmadığım internetin faturasını ödeyeceğim öyle mi gerçekten olsun.

21 Nisan 2025 tarihinde Türk Telekom'dan taahhütsüz magnet satın aldık. 21 Nisan'dan beri kullandığımız şey kesinlikle bir internet değil. 5 günde tam 4 kere müşteri hizmetlerini aradık. Erkek arkadaşımın üstüne olan magnette sorunu ben yaşadığım için müşteri hizmetleri "birkaç farklı adım deneyecek...

Yaklaşık 2ay önce Türk Telekom'dan magnet tarifesi için aldığım taşınabilir modemde arıza oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım birkaç yöntemden sonra düzelmeyince garanti kapsamında olduğu için bayiye götürdüm. 'Cihazın internete bağlanmama problemi olduğunu ama hattı başka cihaza takınca çalıştığını...

1 yıl önce evime Türk Telekom'dan ev interneti bağlattım kablo kopuk diye bağlayamadılar. Aradan 1 yıl geçti. Defalarca dilekçe göndermeme rağmen hala bağlamadılar. Sormaya her gittiğim zaman bana seni arayacağız takip ediyoruz diyorlar ama yaptıkları bir şey yok. Evime magnet bağlattırdım kablo yap...

Ev değişimi yaptım, taşındığım yerde altyapı olmadığı için magnet modem aldım. İlk günlerde çok güzel çekiyordu. Son 2-3 haftadır sosyal ağlarda videolar açılmıyor. Bilgisayarıma bağlanmıyor, film izleyemiyorum. Sınırsız internet seçtik, sınırsız olduğu halde nasıl donma oluyor? Nasıl çekmeme oluyor...

İki ay önce Kızıltoprak Türk Telekom Müdürlüğü'ne magnet başvurusunda bulundum. Hız testini de yapıp özellikle ilgili personele bilgi verdim. 12 Mbps üzerinde. İki aydır interneti bağlamadılar. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Defalarca ilgilenen hanımefendiye sordum. Mesajlarıma cevap vermeye tenezzül ...

Yeni satın aldığım dairede herhangi bir internet altyapısı bulunmadığını öğrendim ve Türk Telekom'dan aldığım bilgiye göre bazen bu tip bağlantıların yıllar sürdüğünü öğrendim. Bunun üzerine, yine Türk Telekom'un altyapı olmayan yerler için sunduğu magnet altyapısız sim kartlı internet sağlayıcıları...

Türk Telekom'a internet bağlatmak için başvuru yaptım. Bulunduğum Bölgede Altyapı olmadığı için magnet modem kurulumu yapılacağını söylediler. Ve 26.11.2024 saat 13.30 - 18.00 arası randevu verdiler. Sonra tekrar bir mesaj 18.00 - 21.00 arası geleceğiz diye mesaj geldi. Ve bu yüzden hiçbir işimi yap...