Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom'dan Kurtulmak İstiyorum

Türk Telekom'dan Kurtulmak İstiyorum
Türk Telekom'dan Kurtulmak İstiyorum
Türk Telekom'dan Kurtulmak İstiyorum
Türk Telekom'dan Kurtulmak İstiyorum
+4
9 Şubat 2024 22:05910

Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanıyorum daha doğrusu yararlanamıyorum. İnternet hızım 50. Ve sürekli olarak sorun yaşıyordum sonrasında Twitter'dan bir tweet attım ve destek ekibi bana Twitter'dan ulaşıp bir kayıt açtı sonrasında bende ayrıca Türk Telekom'u arayarak konuyla ilgili müdahalede bulunmalarını rica ettim. Evime arıza kaydı oluşturarak ekip yönlendirdiler ekip geldi ve internet hızımı 24'e düşürmemi farklı bir arıza olmadığını ilettiler. İnternet hızımın düşürülmesi için çağrı merkezini aradım fakat çağrı merkezi arıza kaydı olduğu ve hala ekip randevusu düşmediği için hızımı düşüremeyeceklerini söylediler. Randevuyu iptal ettik bu defa sistemden randevunun düşmesi beklemeliyiz dediler. Çağrı merkezini defalarca aradım ama hep aynı bilgi verildi. Aboneliğimi
İptal etmek istedim fakat onu da yapmadılar her defasında kayıt oluşturup beni başlarından savdılar resmen her gün arıza kaydınız inceleniyor mesajı alıyorum. Artık çok sıkıldım aboneliğimi iptal etmek istiyorum ama asla olmuyor. Neye bulaştım bilmiyorum. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Randevu var deyip oyalıyorlar iptal ediyorum randevuyu yine olmuyor. Bu nasıl sistem? Türk Telekom'dan kurtarılmak istiyorum. Bir de sabahın 8'inde insanı arıyorlar sonraki saatlerde aradığımda asla ne ile ilgili arandığımı öğrenemiyorum aramaları cevaplayın diyorlar ama 2 max 3 defa arama yapıldı tarafıma.

Ceren
19 Şubat 2024 10:30

Evet bugün 19.02.2024 neredeyse 1 ay oldu ancak süreç hala sonuçlanmadı buna rağmen kullanamadığım internete yine 1 fatura ödemesi yaptım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türk Telekom Bağlantı Hızı Ve Kopma Problemi

22 Haziran 2024 23:441.299

Türk Telekom evde internet hız ve bağlantı kopma problemi yaşıyorum. 50 Mbps hız aboneliğim olmasına rağmen sadece 7 Mbp...

4
Çözüldü

Aylardır Çözülemeyen İnternet Sorunu Ve Yetersiz Destek

23 Nisan 2025 21:06593

"Arızanın onarılması için gelen teknisyenlere çok teşekkür ederim. Çok net tespit yapıp çözümü sağladılar."

3

Türk Telekom İnternetimin Hızını 10’da 1’e Çekti

30 Haziran 2024 08:391.279

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum 1000/50 download/upload hızı desteği sözü verilip abone oldum. Fakat türlü şekill...

1 Destek

Türk Telekom Verilen Hizmet İle Ödenen Tutar Birbirini Karşılamıyor

3 Mart 2024 16:10519

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Haftanın 2-3 günü süreli aşırı hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetten yaptığım ...

Türk Telekom Verilen Hizmet İle Ödenen Tutar Birbirini Karşılamıyor
Türk Telekom Verilen Hizmet İle Ödenen Tutar Birbirini Karşılamıyor
1

Türk Telekom İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Desteği

22 Şubat 2025 00:03810

Türk Telekom evde internet kullanıyoruz. Zaten depremden sonra deprem yetmezmiş gibi bir de Türk Telekom başımıza bela o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Müşteri Mağduriyeti, Başvuru Sonrası Kurulum Sağlanmıyor

Türk TelekomMüşteri Mağduriyeti, Başvuru Sonrası Kurulum Sağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Aleyna
Türk Telekom İnternet Sorunu

Türk Telekomİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Web
Türk Telekom Ev İnternetinde Hız Vs Tarife Çılgınlığı!

Türk Telekom Evİnternetinde Hız Vs Tarife Çılgınlığı!

Profil fotoğrafı
Hacı
Türk Telekom Mobil Veri Kötülüğü

Türk TelekomMobil Veri Kötülüğü

Profil fotoğrafı
Taha
Türk Telekom Ev İnterneti Hizmet Veremiyor!

Türk Telekom Evİnterneti Hizmet Veremiyor!

Profil fotoğrafı
Kusay
Türk Telekom 1000 MB Sorumsuzluğu

Türk Telekom 1000MB Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Seçkin

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri