to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitlis Tatvan İlçesi Budaklı Köyü’nde ikamet ediyorum. Köydeki neredeyse herkes gibi benim de hem Türk Telekom mobil hattım hem de magnet internetim bulunuyor ve hepimiz taahhütlü olduğumuz için hattımızı iptal de edemiyoruz. 1 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 18 gündür köyümüzde şebekeler tamamen yok, ne telefonla arama yapabiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradık, ben ayrıca bizzat şubeye de gittim ancak kimse sorunumuzla ilgilenmedi, herhangi bir dönüş yapılmadı ve bir çözüm sunulmadı. Ödediğimiz ücretin karşılığında hizmet alamıyoruz. Ben kullanmadığım internetin ve hattın parasını ödemek zorunda kalmak istemiyorum.
Ayrıca acil bir durumda kimseyi arayamamak, çocukların derslerine girememesi veya ödevlerini internetten yapamaması bizi çok zor durumda bırakıyor. Türk Telekom yetkililerinden, öncelikle köyümüzdeki şebeke ve internet sorununu bir an önce kalıcı şekilde gidermelerini, ardından da 1 Nisan’dan bu yana hizmet alamadığımız günlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
İstenildiği takdirde TT mobil cep ve magnet numarasını atabilirim
Türk Telekom hattımı kullandığım İstanbul Arnavutköy Yeniköy Mahallesi Nuri Demirağ Caddesi civarında yaklaşık bir aydır baz istasyonunda çalışma yapılıyor ve bu süreçte bölgede neredeyse hiç çekim olmuyor. Bu nedenle bulunduğum yerde ne internete girebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefonla a...
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım ilk günden beri ciddi şebeke ve ses problemi yaşıyorum. Cep telefonumdan arama yaptığımda karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor, çoğu zaman da hat düzgün çekmiyor. Bu durum hem ev adresimde hem de iş adresimde sürekli olarak aynı şekilde devam ediyor, nerede o...
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık son bir yıldır, konum fark etmeksizin ciddi çekim ve şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle İstanbul Sultanbeyli ve İstanbul Ataşehir arasında yaptığım kullanımlarda, aramaların büyük bir kısmında ya şebeke tamamen kesiliyor ya da çekim sorunu nedeniyle arama y...
Uşak Şükraniye Köyü’nde TT Mobil hattı neredeyse hiç çekmiyor. Ne telefonla arama yapabiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Acil durumlarda bile iletişim kurmak imkansız hale geliyor. Bu durum hem günlük hayatı hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Sorunun e...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 haftadır İstanbul Bayrampaşa, Güngören ve Terazidere bölgelerinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem şebeke hem de mobil internet çoğu zaman çekmiyor, telefonla arama yaparken sık sık kesilmeler oluyor ve internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf kal...
Yorumlar