Türk Telekom'dan Hadımköy'de Kurumsal Hat Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom kurumsal hat abonesi olarak Arnavutköy Hadımköy Mahallesi Ayasofya Caddesi No:30/A adresindeki iş yerimizde yaklaşık 2 aydır çok ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. İş yerimizde 30’dan fazla Türk Telekom hattı bulunuyor ancak gün boyu doğru düzgün telefonla konuşamıyor, görüşmelerimiz sürekli yarıda kesiliyor ve hat çoğu zaman çekmiyor. Aynı cadde üzerindeki diğer esnaf arkadaşlar da benzer sıkıntıları yaşıyor.

Biz burada özkan mağazaları olarak Arçelik ve İstikbal bayisiyiz ve işlerimizi telefonla yürütmemiz gerekiyor. Buna rağmen yaptığımız tüm aramalara ve şikayet bildirimlerine rağmen şu ana kadar sahada bir inceleme, yerinde ölçüm ya da çekim gücünü artırmaya yönelik somut bir adım göremedik. Müşteri olarak kendimizi tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyoruz.

Türk Telekom’dan Hadımköy Mahallesi Ayasofya Caddesi ve çevresinde kurumsal hatlarımız için acilen çekim ve altyapı iyileştirmesi yapılmasını, gerekiyorsa yeni verici istasyonu kurulmasını ve iş yerimizde yerinde ölçüm gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sorun bu şekilde devam ederse, mecburen hatlarımızı ve mevcut anlaşmalarımızı iptal etmeyi, gerekirse bedelini ödeyerek başka operatöre geçmeyi düşüneceğiz. 533 ******68 numaralı hattımdan tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.