to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır, Türk Telekom telefon aboneliğimle ilgili olduğunu söyleyen ve 0 55*********00 numarası üzerinden beni arayan kişiler tarafından rahatsız ediliyorum. Bugün saat 13:25’te yapılan son aramada, görüşmeye herhangi bir açıklama yapmadan başlayıp doğum tarihimi istediler. Konunun ne olduğunu ve neden bu bilgiyi istediklerini sorduğumda ise, hakkımda hiçbir bilgi vermeden, kaba bir şekilde sesini yükselterek “Size soyadınızı sormadım” şeklinde saygısız bir ifade kullandılar.
Bu numaradan benzer şekilde defalarca arandım ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve durumu iletemedim.
Kişisel bilgilerimle ilgili bu şekilde, saygı sınırlarını aşan, kaba ve açıklamasız aramalar nedeniyle son derece rahatsızlık duyuyorum. Türk Telekom’un bu numara hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını, bu ve benzeri numaralardan bir daha aranmamam için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve müşteri temsilcilerinin nezaket kuralları konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
04 Şubat 2026 günü saat yaklaşık 15:30’da Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrasında, beni farklı bir telefon numarasından arayan/mesaj atan bir kişi, müşteri temsilcisiyle paylaştığım T. C. Kimlik numarası gibi kişisel bilgilerimi bana gönderdi ve küfür ile tehdit içeren mesajlar ...
05.12.2025 Cuma günü Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aramada 5G’ye geçileceği ve bu nedenle zam olacağı, bununla ilgili bir kampanyadan bahsedileceği söylendi. Görüşme sırasında çalıştığımı, o an uygun olmadığımı ve daha sonra aranmak istediğimi belirttim. Buna rağmen karşımdaki...
Türk Telekom tarafından yaklaşık olarak her gün 3-4 kez farklı ve birbirine benzer numaralardan aranıyorum. Aramaların tamamı, abone olmam için paket teklif etmek amacıyla yapılıyor. Ancak ben Türk Telekom abonesi değilim ve herhangi bir başvurum ya da iletişim bilgisi paylaşımım da olmadı. Bu ara...
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom çağrı merkezi tarafından, kendi adıma kayıtlı cep telefonu numaram sürekli aranıyor. Aramalara her seferinde olumsuz cevap vermeme ve aranmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, sabah saat 9’dan itibaren gün içinde belirli aralıklarla ısrarla aranmaya devam ediy...
Yaklaşık 4 yıldır, bana ait olmayan 9933440044 numaralı şirket aboneliğine ait faturalar hem SMS yoluyla hem de telefonla aranarak tarafıma iletiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 100’den fazla kez uyardım ve bayiye de bizzat giderek başvurdum. Her seferinde “düzelteceğiz” denmesine rağme...
Yorumlar