Türk Telekom'dan 20 GB Kampanya Ve Hattımın Taşınması İçin Geri Dönüş Yok

Mustafa

Türk Telekom

26 Ocak 16:11

146

Şu anda Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüt sürem bu ayın sonunda bitiyor. Taahhüt bitimine yakın dönemde Türk Telekom’un online’a özel 20 GB’lik kampanyasından yararlanmak için Türk Telekom’un dijital kanalları üzerinden üç-dört kez yeni abonelik başvurusu yaptım. Her başvurumda tarafıma tek kullanımlık onay kodu SMS’i gönderildi, bu kodları girerek işlemleri tamamladım.

Buna rağmen başvurularım sonrası hattımı taşımak ve kampanyayı tanımlamak için Türk Telekom tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aranmadım, süreçle ilgili bilgilendirilmedim ve başvurularımın neden sonuçlanmadığı konusunda hiçbir açıklama alamadım. Yaklaşık dört gündür aynı durum devam ediyor.

Türk Telekom’un online başvuru üzerinden talep ettiğim 20 GB’lik kampanyayı tarafıma tanımlamasını ve hattımın bu kampanya kapsamında Türk Telekom’a taşınma sürecimin bir an önce tamamlanmasını istiyorum. Ayrıca başvurularımın neden sonuçsuz kaldığı konusunda da net bir bilgilendirme talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alev sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemede Bilgilendirme Eksikliği Ve Ek Ücret Mağduriyeti

Alev

Türk Telekom

16 Ağustos 2025 11:33

1.818

Türk Telekom mobil hattımda, online işlemler uygulamasında taahhüt sürem bitmek üzereyken çıkan bildirim üzerine taahhüdümü yenilemek istedim. Bildirimde, yeni taahhüdün mevcut taahhüt sona erdiğinde devreye gireceğini düşündüm ve işlemi onayladım. Ancak işlem onaylandığı anda, mevcut taahhüdündeki ...

1 Destek

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Başvurumun Açıklamasız İptali Ve Tekrar İşleme Alınması

Gizem

Türk Telekom

13 Ocak 10:59

377

29 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’un online’a özel kampanyası kapsamında, 1000 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS içeren 200 TL’lik paketle numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Dijital Kurye sistemi üzerinden hat teslim tarihi olarak 13 Ocak 2026 gününü seçtim ve süre...

numara-tasima-basvurumun-aciklamasiz-iptali-ve-tekrar-isleme-alinmasi-1.jpg

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütsüz Açılan Yeni Harika 20 GB Tarife Nedeniyle Aşırı Fatura Ve İade Talebi

Fatih

Türk Telekom

26 Aralık 2025 12:25

562

17 Kasım’da hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a Yeni Harika 20 GB 195 TL tarifesi ile taşıdım. Hattımın taahhütsüz açıldığını sonradan öğrendim, bunu bana bayi açık ve net bir şekilde söylemedi. Sadece SMS ile bilgi verildiğini, operatör mesajlarında yazdığını sonradan fark ettim ancak yeni geçtiğim...

Hat Taşıma Başvurum Türk Telekom Sisteminde Görünmüyor Mağdur Oldum

Tuğba

Türk Telekom

21 Kasım 2025 09:39

449

19 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’da bulunan hattımı Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Tüm kişisel bilgilerim alındı, tarafıma kampanyalar anlatıldı ve bilgilendirme yapıldı. Ardından da SMS onayı gönderildi ve ben de onayı verdim. Yani işlem süreci normal şekilde ilerliy...

Türk Telekom Numara Taşıma İşlemim Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Elif

Türk Telekom

06 Kasım 2025 00:34

871

27 Kasım tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 20 GB internetli tarifeye numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattımın 4 gün içinde açılacağı bildirildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi ve olumlu ya da olumsuz hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başv...