Perdigital'da Geçersiz RP Kodu Ve İade Talebi

23.10.2026 tarihinde Perdigital üzerinden Riot Games için RP kodu satın aldım. Satın aldığım bu ön ödemeli kodu kullanmaya çalıştığımda kodun geçersiz veya bölge kilitli olduğu uyarısıyla karşılaştım ve kod kesinlikle kullanılamadı.

Durumu Riot Games oyuncu desteğine ilettiğimde, gönderdikleri yanıtta kodun geçersiz olduğu ve hiçbir şekilde kullanılamayacağı açıkça belirtildi. Buna rağmen Perdigital’e e-posta ile defalarca ulaşmama karşın 11 gündür tek bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma ne bir açıklama ne de en ufak bir çözüm sunuldu. Müşteri olarak tamamen görmezden geliniyorum.

Kullanılamayan bir kod için alınan bu ücretin tarafımda tutulmasını kabul etmiyorum. Perdigital’den ödediğim tutarın derhal ve koşulsuz iade edilmesini veya hemen, sorunsuz ve geçerli yeni bir RP kodu tanımlanmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetin daha fazla uzatılmadan acilen giderilmesini istiyorum.