Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom'dan 2 Aylık Ev İnternet Kesintisi Çözülmedi

profile
01 Mart 20:05
212

Manisa Turgutlu’da kullandığım Türk Telekom ev internetini yaklaşık 2 aydır hiç kullanamıyorum. Evde internet bağlantısı tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım ve her seferinde arıza kaydı açıldığı, en geç 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Sürekli aynı cümleleri duyup hiçbir ilerleme görememek hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.

İnternet hizmetinden 2 aydır yararlanamama ve arıza kayıtlarıma rağmen sorun giderilmediği için, hattımın hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Manisa Turgutlu’da İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma

profile
28 Ocak 22:07
203

Manisa Turgutlu’da İnternet Kesintisi Ve Fatura İptali

profile
27 Aralık 2025 16:54
358
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri