Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom'da Yanlış Tarifeden Yüksek Fatura Ve Kota Aşımı

profile
Ercüment
07 Nisan 13:12
109

Türk Telekom Ulus Ana Bayi’den yeni bir mobil hat aldım. Başvuru aşamasında özellikle “Yeni Lider Tarifeleri 30 GB” tarifesini seçmeme rağmen hatta farklı ve daha düşük bir tarife tanımlandığını mart sonu–nisan başı gibi fark ettim. Daha düşük tarife tanımlandığı için internet kullanımımda kota aşımı yaşandı ve bu nedenle faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi.

Tarifenin hatalı tanımlanması nedeniyle hem kota aşımı hem de yüksek fatura ile mağdur edildim. Hattıma ait numara 5536****06’dır. Konuyla ilgili Türk Telekom nezdinde şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hattıma en başta seçtiğim “Yeni Lider Tarifeleri 30 GB” paketinin derhal tanımlanmasını ve yanlış tarife ile oluşan tüm kota aşımı ücretleri de dahil olmak üzere fazla alınan tutarların geriye dönük olarak iade edilmesini talep ediyorum.

turk-telekomda-yanlis-tarifeden-yuksek-fatura-ve-kota-asimi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beklenmeyen 1370 TL Faturada İnternet Paketi Haksızca Tükenişi

profile
18 Ocak 15:53
231
beklenmeyen-1370-tl-faturada-internet-paketi-haksizca-tukenisi-1.jpg

Yetkisiz Ek Ücretlerin Tekrarlanması Ve Şişen Fatura

profile
01 Mart 18:20
148
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kampanya Mağduriyeti Ve Yüksek Fatura Sorunu

profile
18 Aralık 2025 19:56
277
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2025 12:51
246
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri