to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Samsun ili, Bafra ilçesi, Şeyhulaş Mahallesi, Tecibeyli Sokak'taki adresimde 15.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Arıza için aradığımızda, bölgede genel bir çalışma olduğu, bu nedenle kesinti yaşandığı ve sorunun ancak 03.01.2026 tarihinde giderileceği bilgisi verildi.
İnternetin uzun süreli kesik olması, işimi internet üzerinden yürüttüğüm için doğrudan çalışmamı engelliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma başka bir çözüm sunulmadı, net bir bilgilendirme yapılmadı ve bu kadar uzun süre kesintiyi kabul edilebilir bulmuyorum.
Türk Telekom'dan öncelikle bölgemdeki internet arızasının en kısa sürede giderilmesini, ayrıca bu süre boyunca alamadığım hizmet nedeniyle fatura tutarımdan kesinti süresine karşılık gelen oranda indirim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan Samsun ili Atakum ilçesi İstiklal Mahallesi 883. Sokak’taki adresimde sabit internet hizmeti alıyordum. Bulunduğum lokasyonda yapılan yol çalışması sırasında binaya giren internet hattı koparıldı ve arıza üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hat halen yenilenmedi. Bu süreçte ko...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Samsun Yenimahalle Ali Gaffar Okan Caddesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır sağlıklı şekilde çalışmıyor. İnternet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor, saatlerce hiç gelmediği zamanlar oluyor ve bu nedenle hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre boyu...
Türk Telekom ev internet aboneliğim Samsun Terme’de bulunuyor ve 11 Mart’tan bu yana evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda, modem bağlı görünmesine rağmen internet erişimi yok. Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece arıza kaydı açılmakla yetinildi, ekiplerin geleceği...
Türk Telekom faturalı “Değerli 15 GB” tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Samsun İlkadım’da, 12 GB internet hakkım olmasına rağmen neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekim alamıyorum. 3. Katta, merkezi bir konumda oturmama rağmen evin içinde gram çekmiyor diyebilirim ve dışarı çıktığımda da durum...
Türk Telekom iş yerimde kullandığım sabit internet aboneliğimde sürekli yaşadığım kesintiler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğim S**** T**** adına, Samsun Atakum adresinde kayıtlıdır. Yaklaşık bir ay önce teknik problem gerekçesiyle tam 8 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bugün de yine ...
Yorumlar