to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. 50 Mbps paket kullanmama rağmen internet sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç kullanamıyorum.
Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma teknik ekip yönlendirilmedi. Görüşmeler sonucunda problemi modeme bağladılar ve yeni modem almam gerektiği söylendi. Buna rağmen, yeni modem için işlem yapılmasına onay vermeme ve üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı.
Kocaeli Darıca’daki 7034962296 numaralı hizmetim üzerinden aldığım bu interneti neredeyse hiç kullanamıyorum ama fatura ödemeye devam ediyorum. İnternet hizmetimin acilen ve kesintisiz şekilde çalışır hale getirilmesini, yeni modemimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım internet nedeniyle faturalarımda gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Kocaeli Darıca’da Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce tarafıma yeni TP-Link marka modem verildi ancak bu modem doğru düzgün çalışmıyor, internet çekim gücü çok zayıf ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemi aldığımız günden beri internet hizmetinden fay...
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 aydır internet hızım çok düşük geliyor ve bağlantım sürekli kopuyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum; çoğu zaman telefonda bekletildikten sonra görüşme aniden sonlandırılıyor ya da yapay zekayı aşamadan ger...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kocaeli Darıca’daki adresimde bir yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce yapılan yol çalışması nedeniyle evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi. Daha sonra iki farklı ekip geldi ve bağlantının yeniden sağlanabilmesi için evime yen...
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Kocaeli Çayırova Yeni Mahalle 5132/1 Sokak adresinde yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyorum. Birdenbire bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internetim yok. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aylardır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. Yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yalnızca bir arıza kaydı oluşturuluyor ve “ekipler en kısa zamanda inceleyip geri dönüş sağlayacak” deniy...
Yorumlar