to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 11 Nisan itibarıyla taahhüdüm bitti ve iki gündür kampanyasız olarak hizmet almaya devam ediyorum. Yeni bir taahhüt yapmak istedim ancak teklif edilen ücretlerin hem mevcut ödediğim tutara göre hem de diğer firmaların sunduğu benzer hizmetlere göre oldukça yüksek olduğunu gördüm.
Şu anda yaklaşık 395 TL ödüyordum, yeni taahhüt için ise müşteri hizmetleriyle görüşmelerim sonucunda ancak 570 TL civarında bir fiyat verildi. Piyasadaki diğer internet sağlayıcıların aynı ya da benzer hız ve paketleri çok daha uygun fiyatlardan sunduğunu öğrenmiş durumdayım. Uzun süredir Türk Telekom müşterisi olmama rağmen sadakat indirimi veya daha makul bir kampanya sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
7020521554 numaralı h. Y. Adına kayıtlı ev interneti aboneliğim için, mevcut müşteri olduğum göz önünde bulundurularak daha uygun fiyatlı, rekabetçi ve uzun süreli bir kampanya tanımlanmasını talep ediyorum. Fiyatlandırmanın yeniden gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Taahhüt sürem 16.12.2025 tarihi itibarıyla sona erdi ve sonrasında tarafıma bildirilen yeni fiyatın oldukça yüksek olduğunu öğrendim. Mevcut gelir durumuma göre bu tutarı ödemem mümkün görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 21 Aralık tarihinde bitti. Taahhüdüm bitmeden önce 375 TL ödediğim paket için taahhüt yenileme teklifi olarak 570 TL fiyat sunuldu. Bu teklif, önceki ödediğim ücrete göre yüzde elliden fazla zamma denk geliyor. Ne enflasyon ne de asgari ücret artışı b...
Türk Telekom ev internetini uzun yıllardır kullanan bir müşteriyim. Mevcut 24 Mbps limitsiz paketim için taahhüt sürem dolmak üzere ve tarafıma aylık 485 TL tutarında yeni teklif sunuldu. Piyasadaki diğer internet sağlayıcıları aynı hız ve benzer paketleri çok daha uygun fiyatlarla sunmasına rağmen,...
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve düzenli olarak hizmet kullanmama rağmen, taahhüt yenileme aşamasında bana sunulan fiyatın çok yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu an ev interneti için aylık 490 TL ödüyorum; ancak Aralık ayında taahhüt yenilemek istediğimde yeni...
Türk Telekom bünyesinde ev interneti olarak aldığım hizmet için 2 yıl taahhüt imzaladım. İmzalarken taahhüdümün 2 yıl olduğu söylendi fakat kampanya ismi 4 mevsim olduğu için 1 yıl geçerliymiş açıklaması 1 yıl sonra yapıldı ve bu süreç içerisinde de taahhüdümün süresi dolmuş ve paketim bitmiş bu yüz...
Yorumlar