Türk Telekom'da Onayım Olmadan Ek Paket Ücreti Yansıtıldı

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatma

Türk Telekom

1 Haziran 2025 12:37355

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'da İstenmeyen Paket Yenileme Sorunu

Bülent

Türk Telekom

4 Mart 2025 10:41799

Türk Telekom hattımda geçen ay yoğun kullanım yaptım, 2.200 TL ek paket aldım. Bu ay fatura kesim tarihinde istemememe r...ağmen hepsini yenilemiş. Müşteri hizmetlerini aradım, iptal etmiyor. Adı üzerinde ek paket, geçen ay lazımdı aldım, bu ay ek pakete ihtiyacım yokken iptal etmiyor. Türk Telekom müş...

Onayım Olmadan Ek Paket Ücreti Ve 360 TL Fazla Fatura Yansıtıldı

Abdullah

Türk Telekom

25 Eylül 2025 00:19850

Türk Telekom faturalı hattım 27. Gün itibarıyla bilgim ve onayım dışında 100 MB’lik ek paket 6 kez yenilenmiş ve her bir...i 60 TL olmak üzere toplamda 360 TL faturama fazladan yansıtılmıştır. Bu durum tamamen otomatik olarak gerçekleşmiş, herhangi bir onayım olmadan faturama ek ücret eklenmiştir. Kon...

2 Destek

Ek Paket İptali Ve Yüksek Fatura Sorunu

Ali

Türk Telekom

28 Temmuz 2025 10:001.319

Türk Telekom adlı operatör şirketinden ek paket aldım, fakat iptal etmek istiyorum ve edemiyorum. Müşteri hizmetlerine u...laşamıyorum, sürekli yönlendirme yapılıyor. Mobil uygulamada ek paketiniz yok deniyor, ancak her ay yüksek fatura çıkarılıyor. Bu durumdan artık çok rahatsızım.

Türk Telekom Ekstra Ücret Kesiyor

Emre

Türk Telekom

15 Mayıs 2024 02:59488

Türk Telekom ekstra ücret yansıtıyor. Faturama her ay yüksek meblağlar ödüyorum. Bu ay ek paket almadım ve hiçbir şekild...e dikkat ettim; önceki aylara dikkat etmemiştim. Hesaplama yaptığımda 468 lira gibi bir tutar çıkıyor, ancak bana yansıyan 668 lira oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda paketler...

Onayım Dışında Ek Paket Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Senanur

Türk Telekom

19 Eylül 2025 18:142.351

Türk Telekom faturalı hattımda, iki ay önce bir kereliğine mahsus aldığım ek paketin ücreti her ay faturama yansıtılıyor.... Bu ek paketi iptal etmek için mobil uygulamadan işlem yapmak istedim fakat başarılı olamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefon yüzüme kapatıldı ya da “siz...

1 Destek