Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Türk Telekom'da Numara Taşıma Gecikti, Hattımız Hala Açılmadı

profile
12 Ağustos 2025 18:24
1.005
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkür ederim”

13 Temmuz 2025 tarihinde eşimin numarasını Samsun Atakum Türk Telekom Müdürlüğü üzerinden MSB hattına taşımak için başvuru yaptık. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen numara taşıma işlemi bir türlü gerçekleşmedi ve hattımız halen açılmadı. Başvuru sırasında herhangi bir takip veya başvuru numarası verilmedi, sadece sisteme kayıt ettiklerini söylediler fakat işlemi bir türlü tamamlayamadılar.

Süreç boyunca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli olarak müdürlüğe gitmemiz gerektiği söylendi. Hattımız açılmadığı için mağdur olduk ve bu süreçte ekstra 500 TL ödeyerek internet ve konuşma hizmeti almak zorunda kaldık.

Numara taşıma işleminin bir an önce tamamlanarak hattımızın MSB hattı olarak açılmasını talep ediyorum. Uzayan bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafımıza gerekli bilgilendirmenin yapılmasını bekliyorum.

Bülent
Bülent
14 Ağustos 2025 18:42

Sorun çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ocak 2024 14:24
4.944
3
Ecenur sonucu yetersiz buldu

Türk Telekom Numara Taşıma Başvurum İptal Edildi, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
05 Ekim 2025 16:44
1.655
5
Ender sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Mart 2025 12:44
2.551

profile
26 Nisan 2025 16:28
947

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri