to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğime ait faturalar için bankamda otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Ancak ailem, durumu bilmeden Kasım ve Eylül aylarına ait faturalarımı babama ait farklı bir banka hesabından manuel olarak ödemiş. Otomatik ödeme talimatı aktif olduğu için aynı tutarlar benim hesabımdan da çekilmiş ve iki aylık fatura için mükerrer ödeme oluşmuştur.
Ödenmiş bir fatura için nasıl tekrar ödeme alınabildiğini gerçekten anlayamıyorum. Toplamda yaklaşık 1.380 TL civarında bir mükerrer ödeme söz konusudur. Aboneliğime ait 8854950621 numaralı kaydım üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana dekontları mail adreslerine iletmem gerektiği söylendi. Tüm dekont ve bilgileri eksiksiz olarak mail ile paylaştım fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, ayrıca süreçle ilgili tarafıma herhangi bir süre ya da net bilgi de verilmedi.
Mükerrer olarak alınan tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ödenmiş faturalar için ikinci kez tahsilat yapılmaması adına gerekli kontrollerin de sağlanmasını rica ederim.
17/11/2025 tarihinde annemin adına kayıtlı olan Türk Telekom (TTNET) internet faturası için erken ödeme yaptım. İlk ödemeyi kendi Ziraat Bankası hesabımdan gerçekleştirdim. Ancak, faturam otomatik ödemede olduğu için aynı tutar (870 TL) bu kez Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan da otomatik olarak ç...
Türk Telekom sabit internet faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatına rağmen, aynı fatura tutarı hem benden hem de kardeşimden iki kez tahsil edildi. 1.095 TL’lik fatura, bankadan otomatik ödemeyle çekildi; aynı tutar bir de banka şubesinden nakit olarak ödendi. Bu ödeme, hat sahibi annem iken...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin faturasını bugün iki kez ödemek zorunda kaldım. Aynı gün içinde 668 TL tutarındaki fatura önce otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan çekildi, ardından farkında olmadan aynı faturayı bir kez de mobil bankacılık üzerinden ödedim. Toplamda 668 TL’lik tutar iki ke...
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait 7047050739 numaralı hattımın 816 TL tutarındaki faturasını 16.01.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ödedim. Aynı gün akşam saatlerinde otomatik ödeme talimatımın tanımlı olduğu Halkbank hesabıma para girişini kontrol ettiğimde, aynı faturan...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.809 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.427 
eSIM 725 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.102 
Faturalı Paketler 3.566 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 914 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.598 
Hız Testi 893 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 96.990 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.921 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.397 
Sim 2.743 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.002 
Taahhüt 8.410 
Tarife Değişikliği 1.589 Tivibu 3.239 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar