Türk Telekom’da İnternet Paketim Anormal Şekilde Hızlı Tükeniyor

Türk Telekom’a geçtiğimden beri “Hoş Geldin” paketinde internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Önceki operatörümde 5 GB internet bana bir ay yeterken, şu an 10 GB olan kullanımım kısa sürede doldu ve paketimdeki 19 GB internet çok hızlı tükeniyor. Özellikle dışarıda internet kullandıkça bitmesi daha da hızlanıyor, oysa neredeyse hiç ekstra internet kullanmıyorum.

Bir aydır bu problem devam ediyor. Otomatik veri kullanımı ve telefondaki uygulamaları kontrol ettim, olağandışı bir şey göremedim. Yine de internetim anormal derecede hızlı bitiyor.

Sorunun kaynağının detaylı olarak incelenmesini, haksız internet kullanımı olup olmadığının açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.