Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom'da İnternet Kesintisi Ve Uzun Çözüm Süreci Mağduriyeti

254

27.02.2026 tarihinde gece saat 23.00 civarı internetim gitti ertesi gün gelmeyince aradım aradığım tarihten itibaren 48 saat çözüm süreci varmış saat doldu ama geri dönüş olmadı müşteri temsilcisi telefontelefonda konuşurken cevap vermedi 72 saat geçmesi lazlazımmış çözüm için ocak ayında skkıntıyı yaşadım 1 hafta ilgilenen olmadı Türk Telekom süreyi faturadan düşecekti onu da düşmedi şu an evimde Tivibu kullandığı için. TV'de izleyemiyorum. Ve bu sorunu sorun iletmeme rağmen ne bir geri dönüş ne bir geri teknik servis Yani hiçbir şekilde hiç hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şimdi kendi yaşadıklarım mağduriyetin yani üzerini örtmeye çalışıyorlar başka bir şey değil yani bu. Ya bu mağduriyetten dolayı İnternetimi kapatmak istediğimde de bana 12 aya kadar taahhüdüm olduğunu 7000 küsur lirada ek cezalandırma çıkacağını söylüyorlar. Sizin yaşattığınız diyorum mağduriyeti ne yapacağız diyorum Ben sırf bu mağduriyet yüzünden diyorum Kapatmak istiyorum diyorum ama. Ama buna da bir çözüm bulamıyorlar maalesef yani bulunmuyorlar diyeyim yani bulamıyorlar değil de bulmuyorlar diyelim. Yani kısacası Türk Telekom başlı başına büyük bir pişmanlık keşke hiçbir bağlatmasaydım dedirttirdiler yani bana.

Cebrail
6 Mart 21:52

Dün mesaj geldi 06.03.2026 tarihinde gelecek internetiniz diye ama hala gelmedi çalışma var diyorlar tekrar şikayet veya arıza kaydı açmıyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Ve Tivibu'da Süreç Yönetimi Sorunu

540

Selam, yıllardır Türk Telekom ve Tivibu kullanmaktaydım. Dün gece evde internetim gitti. Kendi çabalarımla herhangi bir ...

Türk Telekom 5 Gündür Kesik İnternet, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşıyorum

859

Türk Telekom internetini kullanan bir müşteri olarak, internetim tam 5 gündür kırmızı ışık yanıyor ve asla internet hizm...

Türk Telekom 4 Günlük İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Telafi

647

Türk Telekom ev interneti 50 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 8 Ocak 2026 Perşembe günü internetim tamamen kesildi. M...

Türk Telekom'un Çözüm Süreci Diye Oyalaması

512

Evimde Türk Telekom internetini kullanıyorum. İki gündür internetim yok. Müşteri temsilcisi ile görüştüğüm zaman maksimu...

1 Destek

Türk Telekom'da 2 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi

415

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16.01.2026 sabah saat 10:07’de internetimin kesildiğini fark ettim ve o andan bu ...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Tivibu'da Asla Bağlantı Yok, Asla Sinyal Yok!

Türk TelekomTivibu'da Asla Bağlantı Yok, Asla Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Melike
Türk Telekom Tivibu Cayma Bedeli Yok Deyip, Cayma Bedeli İstemesi

Türk TelekomTivibu Cayma Bedeli Yok Deyip, Cayma Bedeli İstemesi

Profil fotoğrafı
Şeyma
Türk Telekom Tivibu Go Yeni Aboneyim, Çoğu Kanal Açılmıyor

Türk TelekomTivibu Go Yeni Aboneyim, Çoğu Kanal Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Türk Telekom Tivibu Cihaz Arızası

Türk TelekomTivibu Cihaz Arızası

Profil fotoğrafı
Emrah
Türk Telekom Sürekli Kullanıcısını Mağdur Ediyor

Türk TelekomSürekli Kullanıcısını Mağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Ali
Türk Telekom Adaletsiz Açma Kapama Parası Alınması

Türk TelekomAdaletsiz Açma Kapama Parası Alınması

Profil fotoğrafı
Savaş

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri