Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35473504

Türk Telekom’da İnternet Hızı Düşüşü Ve Ses Kesintileri

profile
Korutürk
Türk Telekom
16 Mart 21:54
22

Uzun süredir Balıkesir Gönen Kınalar Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hatlarımızı ve magnet hattımızı kullanıyoruz ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık bir haftadır sürekli olarak ciddi problemlerle karşılaşıyoruz. Magnet hattımızda (200 GB paket) ve mobil hatlarımızda (20 GB paket) internet hızında belirgin bir düşüş var, sık sık kopmalar yaşanıyor ve çoğu zaman sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyoruz.

Ayrıca hem eşimin hem de benim mobil hattımda, telefonla konuşma sırasında bile ses gidip geliyor, cümleler kesiliyor ve karşı tarafla anlaşmakta zorlanıyoruz. Yıllardır aynı adreste ve aynı hatlarla sorunsuz şekilde hizmet alırken, son bir haftadır bu durumun sürekli hale gelmiş olması bizi mağdur ediyor.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım; ancak şu ana kadar kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bulunduğumuz bölgede yaşanan bu hız düşüklüğü, internet ve ses kopmalarının sebebinin tespit edilmesini ve altyapı veya baz istasyonu kaynaklı ise gerekli teknik çalışmanın yapılarak sorunun tamamen düzeltilmesini talep ediyorum.

turk-telekomda-internet-hizi-dususu-ve-ses-kesintileri-2.jpg
turk-telekomda-internet-hizi-dususu-ve-ses-kesintileri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Hattım Çekmiyor İnternetim Hızla Tükeniyor

profile
Gamze
Türk Telekom
06 Ekim 2025 15:03
267

Türk Telekom faturalı mobil hattım ile ilgili yaklaşık 1,5-2 haftadır Balıkesir Gönen ilçesinde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Ayrıca, maksimum 30 GB civarı internet kullanmış olmama rağmen, sistemde yaklaşı...

1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli Çekim Ve Hız Problemi

profile
Tekin
Türk Telekom
11 Aralık 2025 11:09
765

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir senedir yaşadığım çekmeme ve ciddi hız düşüklüğü sorunu bir türlü çözülemiyor. Hem yaşadığım ilçedeki mahallemde, kendi evimde hem de iş yerimde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki en basit iş...

turk-telekom-mobil-hattimda-surekli-cekim-ve-hiz-problemi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Altyapı Türk Telekom Altyapı adres Türk Telekom Altyapı balıkesir Türk Telekom Altyapı gönen Türk Telekom hat sorunu Türk Telekom arıyor Türk Telekom esim Türk Telekom gönen Türk Telekom başvuru Türk Telekom alacak
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri