Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Hat Taşıma
Türk Telekom'da Evrak Teslimi Sorunu Ve Hat Kesintisi

ID:31081232

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Evrak Teslimi Sorunu Ve Hat Kesintisi

Emrah

Türk Telekom

23 Aralık 2024 17:19

1.278

Hattımı 3 ay önce Türk Telekom'a taşıdım ve 1 hafta önce bana şöyle bir mesaj geldi: 'Mobil hattınız, ulaşmayan abonelik evrakları nedeniyle BTK kararıyla 23.12.2024 tarihinde giden aramalara kapatılacaktır. Hattınızı kullanabilmek için abonelik sözleşmesi ve kimliğinizle birlikte en yakın Türk Telekom Grup Mağazalarımıza evraklarınızı teslim edebilirsiniz. Detaylı bilgi için 444 1 444'ü arayabilirsiniz. B001.' Ben de evrakları teslim ettim, 5 gün oldu ve hattım aramalara kapatıldı. Hattımı taşıdığım zaman gelen kurye bütün bilgilerimi aldı. Sözleşme imzaladım, bu evrak nasıl elinize ulaşmadı? Aradan 3 ay geçmiş, o da yetmemiş gibi dijital ortamda evrak yükleme seçeneği yok. Evrakları kurye ile genel müdürlüğe yolluyorsunuz. Ne zaman açılacak bu hat? Bu tür işlemler için gereken evrakları teslim ettim, Türk Telekom müdürlüğüne hemen anında yapılması lazım. Kurye ile evrak yollamayı vazgeçin, dijital ortama dönün. Taş devrinde yaşamıyoruz.

Destekleyenler

Nebahat

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Tarafından Gelen Hattınız Kapatılacaktır Mesajı

Sercan

Türk Telekom

11 Mayıs 2024 13:49

2.694

Merhabalar, şubat ayında hat taşıma işlemi ile Türk Telekom müşterisi oldum. Adresime gelen kuryeye kimlik bilgilerimi kimlik fotoğraflarını ve taahhüt imzalayarak hattımı teslim aldım. 2 aydır hattı kullanıyorum. 10.05.2024 tarihinde tarafıma Türk Telekom'dan gelen mesajda ''Bilgi Teknolojiler...

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Evrak Eksikliği Ve İletişim Sorunları

Umut

Türk Telekom

06 Kasım 2024 17:59

750

Başka bir operatörden hattımı Türk Telekom'a taşıdım, Dijital Kurye belgeleri imzalattı kontrolleri yaptı, sonrasında hattım açıldı kullanmaya başladım fakat çok kısa süre sonra hattım aramalara kapandı, bayiye gittim bayii genel müdürlüğe, genel müdürlüğe gittim genel müdürlük arayarak çözmeniz ger...

Türk Telekom'da Evrak Eksikliği Ve İletişim Sorunları

1 Destek

Türk Telekom Ulaştıramadıkları Evrak Yüzünden Hattım Kısıtlanıyor

Tarık

Türk Telekom

07 Ekim 2023 12:53

5.433

Türk Telekom hattıma internetten online olarak başvurdum hattımı kapıda teslim aldım abonelik sözleşmesini ve gerekli evrakları kapıda doldurdum online olarak birkaç video ve yüz taramasını kapımda teslim ettim aradan 1 ay geçtikten sonra hattımın eksik evraklar yüzünden belirli bir gün sonra aramay...

1 Destek

Volkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Türk Telekom Hattım Eksik Evrakım Olmadığı Halde Haksız İptal Edilecek.

Volkan

Türk Telekom

16 Kasım 2023 22:16

2.558

"Beni uğraştırmadan ve mağdur etmeden problem halledildiği için teşekkür ederim."

1 Yorum

Türk Telekom Mobil Hat Taşıma İşlemi Sonrası Eksik Belge Talebi

Turgut

Türk Telekom

09 Ekim 2023 20:11

1.004

02.10.2023 tarihinde eksik evrak gerekçesiyle istenilen bilgi ve evraklar 05.10.2023 tarihinde mail ile Türk Telekom'a ulaştırmış olmama rağmen hiçbir işlem yapılmayıp hattım kullanıma kapatılmıştır. 06.10.2023 tarihinde mail ile ulaşmış olan belgeleri aynı gün içinde 4445444 aranıp hattımın kapanma...