Türk Telekom Hat Taşıma abonelik sözleşmesi

Ocak ayında kurumsal hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. 23 Mart’ta abonelik sözleşmesi evrakımın eksik olduğu yönünde SMS aldım. Bunun üzerine 24 Mart’ta Üsküdar’daki Türk Telekom kurumsal bayisine giderek abonelik sözleşmesini yeniden imzaladım. 31 Mart’ta hattım hiçbir uyarı yapılmadan ...

Türk Telekom faturasızdan faturalıya hat taşıma işlemi yaptım. Ancak taşıma işleminden itibaren yaklaşık 3 aydır sürekli olarak “evrak eksik” bahanesiyle mağazaya gitmem gerektiği söyleniyor ve hattımın kapanacağına dair mesajlar alıyorum. Tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde mağazada teslim ettim...

31.5.2025 tarihinde TT Telekom numara taşıma ile Enfes 10 tarifesine başvurdum. Başvurum kabul edildi. Abonelik sözleşmesi tarafıma gönderildi. 14Haziranda kurye ile sim kart teslim edildi. Kurye 2 gün içinde hattınız kullanıma açılır bilgisini verdi. Ama aktif edilmedi. TT Türk Telekom müşterileri ...

Türk Telekom Mobil Hat Taşıma İşlemi yaparak sınırlı Süreli Bir tarifeye geçiş için talimat verdim. Mevcut hattımın taahhüt süresi 15.05.2025 tarihinde dolmaktadır. Yeni hattıma dair sim kart tarafıma teslim edilmediği için müşteri temsilcisi ile görüştüm fakat halen bir kuryeye sim kart teslimi ya...

Türk Telekom a. Ş. Genel Müdürlüğü'ne, Türk Telekom abonesiyim. Türk Telekom'un sunduğu hizmetler ile ilgili olarak, tarafımdan 10 gün süreyle kullanılan bir abonelik hizmetinin erken feshi sırasında, tarafımdan talep edilen cayma bedelinin 2131 TL olması üzerine şikayetimi iletmek istiyorum. Ban...

Hattımı 3 ay önce Türk Telekom'a taşıdım ve 1 hafta önce bana şöyle bir mesaj geldi: 'Mobil hattınız, ulaşmayan abonelik evrakları nedeniyle BTK kararıyla 23.12.2024 tarihinde giden aramalara kapatılacaktır. Hattınızı kullanabilmek için abonelik sözleşmesi ve kimliğinizle birlikte en yakın Türk Tele...

TurkNet'ten, Türk Telekom'a numara taşıması yaptığım telefonumun Numara Taşınabilirliği Yönetmeliğine göre TurkNet'le sözleşmesi fes/iptal olmuştur. TurkNet bkt ve Sikayetvar.com üzerinden yaptığım şikayetlerime rağmen Türk Telekom'a taşıdığım numarama bağlı internet hizmetini iptal etmemekte, ipta...

Faturalı hattım ile online sistem üzerinden Türk Telekom'a geçiş yaptım. 2 fatura dönemi geçtikten sonra cep telefonuma Türk Telekom başlıklı "Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu kararınca hattınız ulaşmayan evrak nedeniyle 8 gün sonra aramaya kapanacak, 30 gün sonra iptal olacaktır. Hattınızı ku...

24 Ağustos 2024 tarihinde online olarak uygulamadan Türk Telekom'a numara taşıma işleminde bulundum. Hat aktivasyonu sırasında uygulama üzerinden abonelik sözleşmelerini onayladım ve herhangi bir hatayla karşılaşmadım. 24 Ağustos 2024 tarihinden 23 Ekim 2024 tarihine kadar herhangi bir problem yaşam...

Şubat 2024 tarihinde Türk Telekom Mobil müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için taahhüdümü yenilemem gerektiği bildirildi. Yenileyelim ancak, bana verilen hizmet kalitenizden memnun değilim dedim. Bana teknik ekiplerinin bölgede sinyal kalitesinin zayıf olduğunu belirlediğini ifade ...

Merhabalar, şubat ayında hat taşıma işlemi ile Türk Telekom müşterisi oldum. Adresime gelen kuryeye kimlik bilgilerimi kimlik fotoğraflarını ve taahhüt imzalayarak hattımı teslim aldım. 2 aydır hattı kullanıyorum. 10.05.2024 tarihinde tarafıma Türk Telekom'dan gelen mesajda ''Bilgi Teknolojiler...

Telekom Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında 02.03.2024 tarihinde saat 12.00 civarında internet üzerinden numara taşıma talebinde bulundum ve satış bayii yetkili kodu 70005** olan kanaldan arandım. Yapmış olduğum tarife başvurusu, 20 GB ve 195 TL 12 ay sabit fiyat garantili paket üzerindeydi ve saa...

Hat aktivasyonu için gerekli belgeler adımında belgelere tıkladığımda belge açılmıyor. Sadece bireysel ön bilgilendirme onaylanıyor diğer abonelik sözleşmesi ve numara taşıma formu açılmıyor. Bu sebeple hattımı kullanamıyorum! Sorunun ivedilikle çözülmesi için tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum

Türk Telekom Mobil aboneliğine hat taşıma ile geçiş sürecim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaşamakta olduğum süreci tüm ayrıntılarıyla anlattığım ve son olarak 17.01.2024 tarihinde Türk Telekom'un kendi nezdinde gerçekleştirdiğim itiraz dilekçesi ekte sunulmaktadır. Söz konusu itirazı...

09.02.2023 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 35 Mbps hızında VDSL Hiper internet aboneliği için 24 ay taahhüt işlemi gerçekleştirdim. Taahhüt koşulları ise ilk 6 ay 130 TL, sonraki 18 ay ise 230 TL olarak faturalandırma şeklindeydi. İlk 6 ay süresince Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, Haz...

Merhaba ben 25 ağustosta hattımı TT mobile taşıdım ve internetten memnun kalmadım, bu yüzden tekrar başka operatöre numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. 2 ekimde hat taşıma işlemim gerçekleşti. 2 ay dolmadan numaramı taşıdım 1.5 aylık kullanım için benden 600 TL'ye yakın ücret istiyorsunuz? Bana ...

Vodafone hattımı Türk Telekom'a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım 26.09.2023 tarihinde ardından ertesi gün 27.09.2023 tarihinde kurye ile sim kartım ve evraklarım geldi. Abonelik sözleşmelerini imzaladım 5 iş günü içerisinde hattımın taşınacağı söylendi ancak 05.10.2023 üzerinden 9 gün ...

Türk Telekom'a numara taşıma sorunum devam ediyor. 31.07.2023'te sim kartım teslim edildi, abonelik sözleşmesi imzalandı. Dijital kurye kimliğimin ön yüzünü okunur şekilde fotoğraflamadığı için bu belge eksik varsayıldı. Türk Telekom'un evrak sitesine e-posta ile eksik belgeyi gönderdim. İki gün son...

Mayıs ayında GSM değişikliği ile Türk Telekom a geçtim. 8 Temmuz günü "Bilgi Teknolojileri ve iletişim Kurumu kararınca hattınız ulaşmayan evrakı sebebiyle 0 gün sonra aramaya kapanacak, 22 gün sonra iptal olacaktır. Hattınızı kullanabilmek için mağazalarımızda, kimliğinizle abonelik sözleşmesi dold...