to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'da Ev İnternetim Aylarca Çalışmıyor, Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom’un ev interneti hizmetini kullandığım beldedeki evimde, 13.02.2026 tarihinden bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde hattımdan hiçbir şekilde yararlanamadığım halde sorun hala çözülmedi.
Müşteri numaram 8857934684’tür. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde “yapılacak, ilgileniyoruz” denmesine karşın, herhangi bir somut işlem yapılmadı ve bağlantı hala sağlanmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de kalıcı bir çözüm üretildi.
Ay başında gelecek faturada, hiç internet hizmeti alamadığım bu günlerin ücretinin yansıtılmamasını talep ediyorum. Öncelikli isteğim bağlantımın bir an önce sağlanması, eğer bu kısa sürede yapılamayacaksa da internetsiz geçen günlerin faturadan düşülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
13.02.2026 tarihinden beri ev internetim çalışmıyor, Türk Telekom aramadı, sorunum çözülmedi ve faturamda bu günlerin ücreti yansıtılmasın istiyorum.
