Türk Telekom'da Eczanemde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Teknik Servis Gecikmesi

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kahramanmaraş Afşin beyceğiz Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki eczanemde yaklaşık 3 saattir sürekli donma ve kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle sistemlere sağlıklı şekilde giriş yapamıyor, hastaların e‑reçetelerine ulaşmakta zorlanıyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmakta da sıkıntı yaşıyorum, arıza kaydı açılmış olmasına rağmen teknik servis bir türlü gelmedi. Burası bir iş yeri ve sağlık hizmeti verilen bir eczane olduğu için internetin çalışması hayati önem taşıyor, hastalar reçetelerini beklemek zorunda kalıyor.

1846059294 numaralı hizmetim için arızanın önceliklendirilmesini, acil olarak teknik ekibin yönlendirilmesini ve kesintisiz, stabil internet hizmetinin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.