to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet aboneliğimde haftalardır çözülmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve internet bağlantım tamamen kesik durumda. 25 Nisan tarihinde arıza kaydı açıldı, arıza kaydımın numarası 5646****63 olmasına rağmen bugüne kadar sorunum giderilmedi.
Ekipler eve gelip kablo bağlantısı olmadığını söylediler fakat bu tespitten sonra hiçbir adım atılmadı, herhangi bir çözüm üretilmedi. İki haftayı aşkın süredir evimde internet kullanamıyorum. Buna rağmen öğrenci olmama rağmen ayın 15’inde kullanmadığım internetin faturasının kesileceği bilgisi veriliyor.
Ben bu kablo veya altyapı sorununu kendim çözmek zorunda değilim, bu Türk Telekom’un sorumluluğundadır. İnternet hizmetim bir an önce düzeltilsin, bağlantı sorunum tamamen çözülsün ve bu süre boyunca kullanamadığım günler için faturamda gerekli indirim veya mahsuplaştırma yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıla yakındır Türk Telekom’un hem ev sabit interneti hem de mobil internet hattını kullanıyorum ve günün 24 saati neredeyse internete düzgün şekilde erişemiyorum. Evdeki internet de mobil internet de en fazla iki üç dakika çalışıyor, ardından tekrar kopuyor. Ne doğru düzgün film veya dizi...
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık son 4 ayda sürekli kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Ev içinde bağlantı bir var bir yok; internet ya tamamen gidiyor ya da çok düzensiz şekilde çalışıyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk T...
İstanbul Maltepe Yalı Mahallesi’nde hem ev internetimde, hem cep internetimde hem de telefon görüşmelerimde bir haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Şehrin merkezinde ve 5G’ye hazır olan Türk Telekom’da, iki internet sayfası gezmek bile dakikalarca sürüyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Sanki ...
Türk Telekom TTNET üzerinden Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi’ndeki evimde sabit internet aboneliği kullanıyorum. Bana 100 Mbps hızında internet satılmasına rağmen, hız testlerinde çoğunlukla 40–45 Mbps civarında hız alıyorum ve buna ek olarak her ay düzenli şekilde kopma, bağlantı sorunları ve hız ...
Türk Telekom Aksaray Yeşilova Beldesi’indeki adresimde kullandığım ev internetim 2 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Mev...
Yorumlar