to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce numara taşıma yoluyla aldım. Ancak o günden beri özellikle Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi 19. Cadde civarında ciddi çekim problemi yaşıyorum. İş yerimde yaptığım telefon görüşmelerinde sesim karşı tarafa çoğu zaman gitmiyor, karşı tarafla sağlıklı bir konuşma yapamıyorum. Ayrıca mobil internet de ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf olduğu için kullanılamayacak kadar yavaş çalışıyor.
Bu sorun iş hayatımı olumsuz etkiliyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom’dan öncelikle bu bölgedeki çekim gücünün düzeltilmesi ve gerekli altyapı/şebeke çalışmalarının yapılmasını talep ediyorum. Eğer sorun çözülemeyecekse, mağduriyetimin giderilmesi için hattımın cayma bedeli olmadan iptal edilmesini ve başka bir operatöre geçişime imkan sağlanmasını istiyorum.
Türk Telekom mobil hattım için aylardır ödediğim ücretin karşılığında düzgün bir hizmet alamıyorum. Eskişehir ilinde hattım ne internet çekiyor ne de doğru düzgün şebeke var, bu nedenle Ağustos ayından bu yana hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sa...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki yıldır şehir merkezinde, merkezi bir mahallede bulunan iş yerimde kullanıyorum. Ancak iş yerimde neredeyse telefon görüşmesi yapamayacak kadar çekim gücü zayıf. Gelen aramalarda ses kesiliyor, karşı tarafı duyamıyorum ya da hat tamamen düşüyor, bu nedenle işim...
Türk Telekom’dan almış olduğum mobil hat internetimde, hattı aldığım günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin ortasında bile doğru düzgün çekmiyor, internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor ve hattı amacına uygun olarak kullanamıyorum. Sor...
1 haftadır hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımaya çalışıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini bilgi almak için aradığımda, nasıl olduysa adıma online başvuru oluşturulmuş. Hattın yasal sahibi olan annem Eskişehir’deki şubeye giderek hattı taşıma başvurusunda bulunduğunda ise, başvuru süreci...
Ankara Yenimahalle’de, birçok okulun ve iş merkezinin bulunduğu merkezi bir bölgede bir okulda çalışıyorum ve Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Üst amirlerimle telefon aracılığıyla iletişim kurmam gerektiği için hattımın çekmesi işim açısından hayati önem taşıyor; ancak uzun zamandır bu bölged...
Yorumlar