to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'da 3 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Eksikliği
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 13 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bağlantı tamamen yok ve bu süre boyunca kesinti bir an bile düzelmedi.
Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve ekipler eve geldiler. İlk olarak modemde sorun olabileceği söylendi, ancak modemi kontrol ettiklerinde aslında herhangi bir sorun gözükmediğini belirttiler. Buna rağmen internet bağlantısı hâlâ yok ve bana net bir çözüm ya da açıklama sunulmadı.
3 gündür evde tamamen internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. 5336****92 numaralı sabit internet hattım için arızanın net şekilde tespit edilerek kalıcı olarak giderilmesini ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle faturamda indirim/iadeyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
