to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 2 gün önce sabah saatlerinde internet bağlantım tamamen kesildi. O günden beri modemimin internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde bana akşam saat 21.00'da internetin geleceğini öngördüklerini söyleyip kaydı ileri tarihe ertelemeye çalıştılar, fakat hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı ve bağlantı hâlâ yok. Sürekli aynı saati söyleyip durumu geçiştirmeleri, bir ilerleme olmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Bu interneti eğitim amaçlı aktif olarak kullanıyorum ve kesinti yüzünden derslerime katılamıyor, eğitim sürecimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Arızanın acil olarak giderilmesini, bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps sabit internet aboneliğimde son 2 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok, modemde ışıklar yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu nedenle ne derslerime girebiliyorum, ne oyun oynayabiliyorum, ne de TV ve benzeri platformlardan içerik izleyebiliyorum. Müşteri hizmetle...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hızında olan paketimi kullanırken ayın 10’undan beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz kaldım ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Arıza kaydı açtığımda altyapı arızası olduğu söyl...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 4 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm. Aradığımda sorunun dün çözüleceği söylendi, ancak hâlâ internetim gelmedi. Ayrıca Türk Telekom uygulamasında da arızanın giderileceği tarih ve saat sürekli değişiyor...
Türk Telekom 100 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. İstanbul Pendik’te oturuyorum ve 3 gündür evde internet bağlantımız tamamen yok. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Bu süreçte ailece mağdur olduk, özellikle çocukların ödevlerini yapamaması bizi çok zor durumda bıraktı. Binadaki tüm komş...
Yorumlar