Türk Telekom’da 2 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Arıza Kaydı Açılmaması

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemi ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak arıza kaydı oluşturulamayacağını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. İnternetim 2 gündür kapalı olmasına rağmen sistemde arıza kaydı bile açılmaması nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Türk Telekom’dan hattımdaki sorunun tespiti için derhal arıza kaydı açılmasını ve bağlantı sorunumun acil olarak giderilmesini talep ediyorum.