to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom’da 17 Saat İçinde Çifte Faturalama ve Yanıltıcı Reklam
26 Aralık 2025 17:43450
22-12-2025 tarih 05:46 saatinde 190 Türk lirası karşılığında Türk Telekom mobil uygulamasında Eşsiz 30GB kampanyasını satın aldım. 22-12-2025 23-59 tarihinde ( Yaklaşık 17 saat sonra) Türk Telekom paketi yenileyip 23-12-2025 tarihinde tekrar faturalandırıp 190 lira tahsil etti. Özet olarak 17 saat içerisinde 2 kere 190 lira toplam 380 lira Türk Telekom tarafından 2 kez faturalandırıldı. Paketi satın alırken 30 gün kapsadığını düşünerek satın aldım Türk Telekom reklamda aksi hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadığı için mağdur edildim. Çağrı merkezini aradığımda konuyla alakalı yapacak bir şey olmadığı cevabını aldım. Ben hesabına tanımladığım 30 GB internetin daha 1 GB'ini kullanmama rağmen paket sıfırlanıp yenisi tanımlanıyor.
