Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da 17 Saat İçinde Çifte Faturalama ve Yanıltıcı Reklam

profile
26 Aralık 2025 17:43
392

22-12-2025 tarih 05:46 saatinde 190 Türk lirası karşılığında Türk Telekom mobil uygulamasında Eşsiz 30GB kampanyasını satın aldım. 22-12-2025 23-59 tarihinde ( Yaklaşık 17 saat sonra) Türk Telekom paketi yenileyip 23-12-2025 tarihinde tekrar faturalandırıp 190 lira tahsil etti. Özet olarak 17 saat içerisinde 2 kere 190 lira toplam 380 lira Türk Telekom tarafından 2 kez faturalandırıldı. Paketi satın alırken 30 gün kapsadığını düşünerek satın aldım Türk Telekom reklamda aksi hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadığı için mağdur edildim. Çağrı merkezini aradığımda konuyla alakalı yapacak bir şey olmadığı cevabını aldım. Ben hesabına tanımladığım 30 GB internetin daha 1 GB'ini kullanmama rağmen paket sıfırlanıp yenisi tanımlanıyor.

turk-telekomda-17-saat-icinde-cifte-faturalama-ve-yaniltici-reklam-4.jpg
turk-telekomda-17-saat-icinde-cifte-faturalama-ve-yaniltici-reklam-3.jpg
turk-telekomda-17-saat-icinde-cifte-faturalama-ve-yaniltici-reklam-2.jpg
turk-telekomda-17-saat-icinde-cifte-faturalama-ve-yaniltici-reklam-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme İle Satılan Ek İnternet Paketi Ve İptal Sorunu

profile
15 Ağustos 2025 20:24
2.654

profile
08 Temmuz 2025 16:35
802

İzin Verilmeyen 30GB Paketi Ve Tekrarlanan Aylık Kesintiler

profile
24 Aralık 2025 22:50
406
izin-verilmeyen-30gb-paketi-ve-tekrarlanan-aylik-kesintiler-4.jpg

profile
19 Aralık 2024 15:58
800
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri