to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı müşteriyim. Sabit hat. Yurt dışında ev alarmı çalınca aramaya bir kez yanıt verdim. Aralık faturası 420 geldi. Ocak ayında 720 eklemişler. Yıllık fatura toplamına yakın servis vb. Eklenmiş. Haftaya sözleşmem bitiyor. Onayım yoktur. Tam bir hile. Asla kabul etmiyorum. 153 aylık fatura ile aldatıyorlar.
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Faturamı 150 TL ödüyordum. Bu ay faturam 220 TL geldi ve neden yüksek geldiğini hiçbir şekilde kimseden öğrenemedim. Kendi araştırmalarım sonucu ek servis paketi denilen şey yüzünden fazla ödediğimi öğrendim. Hiçbir şekilde benim onayım ve haberim olmadan beni...
Türk Telekom'a bir taahhüdüm var, ancak taahhüt tutarı 430 TL. İlk aylarda sürekli 430 küsur fatura ödemişim. Şimdi ise her ay faturayı aşmadığım halde, internetim, SMS hatta dakikam kaldığı halde faturamı 473 TL'ye çıkarmışlar. Sebebini öğrenmek için aradığınızda ise telefonu açan yok, müşteri hizm...
Türk Telekom fatura saçmalığı yeter artık aylardır 700-600-500 gibi fiyatlar ödüyorum. Taahhüt bitti dediler, ilk ay yenilettim yine fazla geldi. Taahhütsüz kullanımına dahil bu ay dedi. Tamam dedim, ödedim. Öbür ay geldi, geç ödemişsiniz dedi. Doğrudur dedim, geçen ay özellikle 16'sı son olan ödeme...
Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. En son faturamın 170 TL olacağını söylediler. Tamam dedim ama her ay 270 TL olarak fatura yansıyor ve 170 TL dedikleri zaman 12 ay geçerli demişlerdi. Kendi kendilerine faturamı yükselttiler. Bilgilendirme ile ilgili hiçbir şey olmadı, herhangi bir arama veya mes...
Türk Telekom son fatura dönemim geldiğinde internet ya da aramalarım çekmediği için başka bir operatöre geçecektim. Bunu daha önce arayan çağrı merkezi elemanları işe görüştüm. Son fatura dönemimin eylül olduğunu kararlaştırdık. Bende eylül diye biliyordum fakat fatura dönemimi ağustosta bitirmişler...
Yorumlar