Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Yeni Hat Başvurum Sebepsizce İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
28 Temmuz 2025 14:34
769

Türk Telekom operatöründen 24/07/2025 tarihinde yeni hat başvurusunda bulundum. 25/07/2025 tarihinde kurye tarafından hattım getirildi. Aktivasyon sürecinde, kuryenin telefonundan kaynaklı olarak söylediklerimi telefon algılayamadığından dolayı aktivasyon işlemi tamamlanmadı. İşlemi 40 defa tekrarlamamıza rağmen yine de olmadı. Kurye, pazartesi gününe randevu oluşturacağını söyledi ve ben de onayladım.
Hattım pazartesi günü gelecek diye beklerken hattım ve başvurum iptal edilmiş. Sisteme telefon numaram yanlış yazıldığından dolayı da tarafıma bilgilendirme işlemi yapılmış. Ben ise eski hattımı, bugün yeni hattım gelecek diye iptal ettirmiştim. Kendim müşteri hizmetlerini arayınca başvurumun ve hattımın iptal olduğunu öğrendim.
Kesinlikle çok kötü bir durum yaşadım ve bu mağduriyetimi telafi edemeyeceklerini de biliyorum. Gerekli yerlere de şikayette bulunacağım. Bir daha asla başvuru yapmam. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ecenur sonucu yetersiz buldu

Türk Telekom Numara Taşıma Başvurum İptal Edildi, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
05 Ekim 2025 16:44
1.549
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Haziran 2025 12:44
351
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2025 14:03
846
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Başvurum İptal Edildi Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Oldum

profile
24 Ekim 2025 23:22
2.841
numara-tasima-basvurum-iptal-edildi-bilgilendirme-yapilmadi-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri