Türk Telekom Hat Başvurusu hattım gelmedi

Türk Telekom’dan mobil hattımı taşımak için Dijital Kurye aracılığıyla faturalı hat başvurusu yaptım. 13 Nisan’da ilk başvurumu gerçekleştirdim ve 20 Nisan tarihi için hat teslim randevusu oluşturuldu; ancak belirtilen gün hiçbir şekilde kurye gelmedi. Bunun üzerine 30 Nisan’da yeniden başvuru yapt...

12’sinde Türk Telekom mobil hatta geçiş için başvuru yaptım, hattın en geç 19’unda kurye ile tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hat hâlâ elime ulaşmadı. Kuryeyle en fazla 2–3 gün iletişim kurabildik. Bir gün iftar nedeniyle gelemeyeceğini söyledi, anlayışla ...

Türk Telekom mobil hattım için hat açma/kapatma işlemleriyle ilgili gerekli evrakları yaklaşık 1 ay önce teslim etmeme rağmen halen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, yetkililerin bana dönüş yapacağı söylendi ancak aradan uzun zaman...

Türk Telekom Dijital Kurye üzerinden 0539********77 numaralı hat için başvuru yaptım, ancak yaklaşık 1 aydır hattım tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Sivas Hafik olmasına rağmen kurye hiçbir şekilde gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yeni randevu oluşturulduğu söylendi, ...

Sorunum yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında adres bilgilerinden hattım kontrol edildi ve yeni abonelik için bir problem olmadığı söylenerek kurulum randevusu verildi. Randevu günü ve saatinde evde kurulum için beklememe rağmen hiç çağrı almadım ve kurulum yapılmadı. Akabinde Türk ...

Türk Telekom mobil hat başvurusu yaptım ve hattımın teslim edilmesi için üç kez randevu aldım. İlk randevuda kurye verilen günde gelmedi ve teslimatı erteledi. Sonraki iki randevuda ise kurye beni aradı, telefonu açtığımda ise hemen kapattı ve hattı teslim etmedi. Bu süreç yaklaşık iki haftadır deva...

Türk Telekom hiper limitsiz ev interneti ve sabit hat müşterisiyim. Sabit hattımı uzun süredir kullanmadığım için 2023 yılı şubat ayında son faturanın ödenmemesi sebebiyle hattımın tek taraflı feshedildiğini, ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. Yaklaşık 2 ay önce i...

Türk Telekom operatöründen 24/07/2025 tarihinde yeni hat başvurusunda bulundum. 25/07/2025 tarihinde kurye tarafından hattım getirildi. Aktivasyon sürecinde, kuryenin telefonundan kaynaklı olarak söylediklerimi telefon algılayamadığından dolayı aktivasyon işlemi tamamlanmadı. İşlemi 40 defa tekrarla...

Hattımı Türk Telekom'a taşıdım, hattın gelmesi bir hafta sürdü, hadi neyse. Prime 30 GB paketi için anlaşma yaptık. 330 liraya anlaşmamıza rağmen şu an istedikleri ödeme taahhütlü olarak 600 lira. Bilgi almak veya iptal etmek için müşteri temsilcisine bile ulaşamıyorum, ne denir bilmiyorum. Nasıl bi...

Merhaba, yeni GSM hat almak için Türk Telekom operatörüne başvuruda bulundum. 16.06.2024 tarihinden beri hat gelmedi. Kuryeye verildiği bile söylenmedi. Kuryeye ulaşabileceğim bir numara yok. Türk Telekom bayisi hattı bayiden veremeyeceğini belirtti. Bir an önce hattımı teslim almak istiyorum. Mağdu...

Hattımı değiştirmek için Türk Telekom'la görüştüm hattın yasal sahibiyle ilgili işlemleri yaptık. 1 ay oldu. Hat gelmemiş. O kadar zaman boşa gitti. İşlemlerle olmadıysa neden tekrar aranmıyoruz. Ben hat gelecek diye bekliyorum günlerdir. Ayıp yani...

Merhaba 18.05.2025 tarihinde Türk Telekom'dan hat başvurusu yaptım. Hat Dijital Kurye tarafından bana teslim edildi fakat evraklar ulaşmadığı için başvurum iptal edildi. Tekrar başvuru yaptım 24.05.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından başvurum alındı. 26.05.205 tarihinde Dijital Kurye tarafı...

0555 030 70 40 Merhaba, telefon hattı geçişi için Türk Telekom'a internetten başvuru yaptım. Daha sonra bu vermiş olduğum numaradan beni arayarak işlemlerin onaylanması için kimlik görüntümü istediler. WhatsApp üzerinden ben de gönderdim. Daha sonra WhatsApp üzerinden yazdım fakat cevap verilmedi. A...

Türk Telekom dan hat talep ettim on beş gün oldu gelmiyor müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Yeni hat gelecek diye eski hattımı kapattım. Şu an mağdurum. Kargo numarası vs verilmedi. Böyle bir şey olacağını bilsem almazdım. Çok zor durumda bıraktılar beni.

Hattımı Türk Telekom'a taşımak istedim. Ama 5 gün oldu. Hattım gelmedi. Mağdur ettiler. Her gün şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir sorunum çözülmedi. Ayrıca kurye ile gelecek olan kartım için hiçbir muhatap da bulamıyorum. İşlemlerin bu kadar ağır işleneceğini bilseydim hat geçişi yapmazdım.

12 Mart 2024 tarihinde online olarak hat değiştirme başvurusu yaptım. Birkaç gün içerisinde hattım elime geçti, kapıya hattı getiren kurye birkaç gün bekleyin aktivasyon mesajı gelecek o zaman hattı kullanmaya başlarsınız dedi. Bekledik, mesaj gelmedi. Birkaç gün sonra Türk Telekom müşteri hizmetler...

31 Ocak'ta online olarak Turkcell'den Türk Telekom'a geçtim. Yaklaşık 16 gün hattım açılmadı ve bana kart gelmedi. Müşteri hizmetleri ile yeterli cevaplar alamadım. Sorunuma çözüm bulamadılar ve hep bekletildim. En son yedek kart satın almamı önerdiler. Ücretsiz olarak hattın elime ulaşması gerekirk...

Türk Telekom tarafından hat gönderilecekti. Eski hattım kapandı, hala 72 saat içinde gelecek dedikleri hat tam 10 gün oldu gelmedi. Şimdi de aramışlar, hava şartı kötü, önümüzdeki hafta belki geliriz diyorlar. Bunun gibi kargo şirketi olmaz, gördüğüm en kötü kurye.

Merhaba, ben internetten tarifemi değiştirmek için başvurdum ve sonra 0850 560 2143 numarasından arandım. 10.01.2025 sabah saat 10:20'de arandım ve tarifemi değiştirdiler. WhatsApp üzerinden benden kimliğimin arkalı önlü fotoğrafını çekip atmamı söylediler. Attım, onaylandı ve iki gün içinde hattımı...

Ben internette Türk Telekom'a bir tarife başvurdum. Sonra 06/01/2025'te beni 0850 ile başlayan bir numara aradı ve Türk Telekom'a başvurduğumu söyledi. Evet dedim, kimlik bilgimi verdim. Hattınızı ev adresinize göndereceğiz dediler. Sonra mesaj geldi: Hattınız Türk Telekom'a 09/01/2025 saat 17:26'da...