Türk Telekom Uygulamasına Girişte Sürekli SMS Hatası Ve Çözüm Bulunamaması

Türk Telekom Android uygulamasına yaklaşık bir yıldır giriş yapamıyorum. Tarifeye geçtiğimden beri, uygulamaya giriş için şifre almak istediğimde SMS gönderilemiyor ve “gönderilmedi” hatası alıyorum. Bu sorunu 10’dan fazla kez denedim ve farklı cihazlarda, farklı numaralarla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Sadece Türk Telekom uygulamasında bu sıkıntıyı yaşıyorum, diğer uygulamalarda veya genel SMS gönderimlerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak bir çözüm sunulmadı ve buraya yönlendirildim. Hattım faturalı ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığım hat da kendi adıma kayıtlı.

Türk Telekom’dan uygulamaya giriş yapabilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunun devam etmesi halinde tarife değişikliği yapmayı düşünüyorum.