to read complaints and reviews, or file yours.Kimliğim İçin Acil Gönderide Teslimat Denemesi Olmadan Evde Yok Kaydı
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kimliğimin bulunduğu resmi evrakı günlerdir bekliyordum. 09.09.2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyordu ve 12.09.2026 tarihinde dağıtıma çıkacağı için özellikle evde kaldım, işe dahi gitmedim. Ancak 12.09.2026 saat 12.30 civarında gelen SMS’te ve gönderi takip ekranında “Adreste yok / kapalı” ve “evde bulunamadı” şeklinde bilgi girildiğini gördüm.
Dağıtım süresi boyunca ne kapım çaldı ne de telefonla aranarak herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Buna rağmen sisteme, sanki adreste bulunamamışım gibi giriş yapılması hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet oluşturdu. Kargo takibinde Ankara Altındağ PDM biriminde işlem yapıldığı görülüyor, ancak fiili bir teslimat denemesi olmadı.
Bu gönderinin içinde kimliğim bulunuyor ve şehir dışına çıkmam gerektiği için bu kargonun bana bir an önce ulaşması hayati önem taşıyor. Kimlik elime ulaşmadığı takdirde planladığım yolculuğu yapamayacağım ve ek masraflar ile aksaklıklara neden olacak.
PTT Kargo’nun, adrese gelmeden “evde yok” kaydı giren ilgili dağıtım personeli hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, gönderimin en kısa sürede adresime tekrar getirilerek teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
