Uludağ Turizm’den Makbuzsuz Alınan 500 TL Bagaj Ücretine İade İsteği

12 Eylül 2026 tarihinde saat 12:00’de Malkara–Manisa seferi için Uludağ Turizm otobüsüne binerken muavin tarafından benden ekstra bagaj ücreti talep edildi. 500 TL ödememe rağmen karşılığında hiçbir makbuz verilmedi ve bu ücretin hangi kriterlere göre belirlendiği konusunda bana herhangi bir açıklama yapılmadı.

Ücretin elden alınması, makbuz düzenlenmemesi ve ücretlendirme hakkında bilgilendirilmemem sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum. Talebim, benden alınan 500 TL ek bagaj ücretinin tarafıma iade edilmesi ve benzer durumda yolcuların açıkça bilgilendirilerek yasal mevzuata uygun şekilde işlem yapılmasıdır.