to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Taahhütlü 1000 Mbps Pakette Gerçek Hız 40-50 Mbps!
15.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan “Yalın 1000 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketine geçiş yaptım. Bu pakette 1000 Mbps hız almam gerekirken, paket geçişinden sonra sistem en fazla 250 Mbps hız verdi, bugün yaptığım testlerde ise gün içinde dört farklı zaman diliminde yaptığım ölçümlerde en yüksek 90 Mbps görebildim, ortalama ise 40–50 Mbps civarında kaldı. Yani ödediğim yaklaşık 1100 TL’lik paket karşılığında, en fazla 200 TL’lik bir hız alabiliyorum.
Bu hız düşüklüğü günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor, belli saatlerde düzelme de olmuyor. Adresim Bursa/Osmangazi ilçesinde bulunuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleri üzerinden herhangi bir kayıt açtırmadım, doğrudan bu şikayetle birlikte sorunumun görülmesini istiyorum.
Öncelikli talebim, taahhütlü olarak aldığım bu paketin vaat ettiği 1000 Mbps hıza gerçekten yaklaştırılması ve bağlantımın stabil hale getirilmesi. Eğer altyapı sebebiyle bu hızın verilmesi teknik olarak mümkün değilse, mevcut hızlara uygun şekilde paketimin ve aylık ödememin makul bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum. (sabah yaptığım testlerin sslerini almayı unuttum keşke alsaydım)
