Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engincan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sürekli Bağlantı Sorunları Nedeniyle Akademik Hayatım Olumsuz Etkileniyor

29 Kasım 14:47
43

Türk Telekom’un 500 Mbps fiber ev internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır bağlantı hızımda ciddi düşüş yaşıyorum. Modem, kablo ve tüm teknik kontroller yapılmasına rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Bugün ise yağışlı hava ile birlikte bağlantı kopma problemi yaşadım ve internete hiçbir şekilde erişemiyorum.

Öğrenci olduğum için projelerimi teslim edemiyor, online derslere katılamıyor ve bu durum akademik sürecimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Hizmet bedelini düzenli olarak ödüyor olmama rağmen karşılığında istikrarlı ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum.

179557*** numaralı hizmetim için bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uzaktan teknik destek sağlayacaklarını, çözülmezse teknik servis yönlendireceklerini söylediler ancak aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen henüz bir iyileşme olmadı. Muğla Menteşe Yeniköy Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu sorunun bugün içinde olmak üzere en kısa sürede ve kalıcı şekilde çözülmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

500 Mbps Fiber Pakette Sürekli Düşük Hız Ve Yetersiz Çözüm

04 Kasım 03:55
593
500 Mbps Fiber Pakette Sürekli Düşük Hız Ve Yetersiz Çözüm
500-mbps-fiber-pakette-surekli-dusuk-hiz-ve-yetersiz-cozum-4.jpg
500-mbps-fiber-pakette-surekli-dusuk-hiz-ve-yetersiz-cozum-3.jpg
500-mbps-fiber-pakette-surekli-dusuk-hiz-ve-yetersiz-cozum-2.jpg

Sürekli Düşük Hız Ve İlgisiz Teknik Destek: Sorunum Çözülmüyor!

10 Kasım 13:17
239
surekli-dusuk-hiz-ve-ilgisiz-teknik-destek-sorunum-cozulmuyor-3.jpg
surekli-dusuk-hiz-ve-ilgisiz-teknik-destek-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Kopmaları Ve Desteklenmeyen Hız İçin Fazla Ücret Alınması

29 Ağustos 22:12
905

Türk Telekom Fiber Bağlantı Sorunu 4 Aydır Çözülmüyor

11 Kasım 21:00
303
turk-telekom-fiber-baglanti-sorunu-4-aydir-cozulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri