to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 günü, tam saatini hatırlamamakla birlikte 0212 922 4264 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Taahhüdümün bittiğini, numara taşıma işlemi yapılabileceğini ve tarifelerin artık “hepsi bir arada” toplandığını söyleyerek beni yeni bir tarifeye geçirmek istediklerini belirttiler. Türk Telekom adına arandığıma inandığım için söylenenlere güvendim. Kendim Vodafone müşterisiyim ve hattın yasal sahibi babamdır.
Tarife geçişi için hattın yasal sahibi ile konferans yapmamız gerektiğini, ayrıca kimlik bilgilerinin önlü arkalı fotoğrafını istediler. 0501**58 7050 numaralı telefondan WhatsApp üzerinden kimlik fotoğrafını göndermemi söylediler. Babamla görüştüler ve ben de 17.01.2026 saat 15.54’te kimlik fotoğrafını ilettim. Ertesi gün durumu tekrar kontrol etmek istediğimde arayan numaranın Türk Telekom’a ait olmadığını fark ettim. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, böyle bir işlem yapılmadığını söylediler. Ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda da hattım üzerinde bu aramayla ilgili herhangi bir işlem görünmediği ifade edildi.
Tüm bunlara rağmen kimlik bilgilerim ve hattım kullanılarak adım üzerinden bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda ciddi kaygı duyuyorum. Hemen her gün farklı numaralardan aranarak Türk Telekom’dan arandıklarını söylemeleri ve bu kadar kolay bir güvenlik açığı oluşması beni oldukça tedirgin etmektedir.
Türk Telekom’dan, başta 0212 922 4264 numaralı hat olmak üzere bu şekilde arama yapan numaralarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu numaraların engellenmesi için resmi merciler nezdinde girişimde bulunulmasını talep ediyorum. Ayrıca hattımın tüm işlemler açısından detaylı bir güvenlik kontrolünden geçirilmesini ve kimlik bilgilerimin ilettiğim 0501**58 7050 numaralı telefon üzerinden kötüye kullanılıp kullanılmadığının araştırılmasını istiyorum. Paylaştığım kimlik bilgilerimin acilen güvence altına alınmasını ve tarafıma bu numaradan yapılan aramanın gerçekten Türk Telekom’a ait resmi bir arama mı yoksa hile girişimi mi olduğunun açıkça bildirilmesini istiyorum. Kişisel verilerimin olası kötüye kullanımına karşı gerekli tüm teknik ve idari tedbirlerin alınmasını, bu süreçle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak sonuçlarının yazılı olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum
13.01.2026 günü, saatini tam hatırlamamakla birlikte 0212 922 00 08 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Taahhüdümün bittiğini, numara taşıma ve tarifelerin artık “hepsi bir arada” toplandığını söyleyerek beni yeni bir tarifeye geçirmek istediklerini ...
08.01.2026 günü saatlerini tam hatırlamamakla birlikte 0212 922 00 08 numaralı hattan arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Taahhüdümün bittiğini, numara taşıma ve tarifelerin artık “hepsi bir arada” toplandığını söyleyerek beni yeni bir tarifeye geçirmek istediler. Türk Telekom’a g...
29 Aralık 2025 tarihinde saat 13:14’te 0850 771 19 96 numaralı hattan arandım. Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bittiği, hattımın Türk Telekom’a taşınacağı söylendi ve görüşme sırasında geçiş işleminin 72 saat süreceği bilgisi verildi. Ardından Türk Telekom’a geçiş için 0212 945 95 39 numaralı...
11.01.2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için online başvuruda bulundum. Ertesi gün, 12.01.2026 tarihinde saat 11.37’de 0212 650 05 55 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan bir yetkili olarak tanıtarak cep telefonu hattım için numara taşıma işlemi yapmak...
08.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında kendisini Türk Telekom olarak tanıtan 0850 771 19 10 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söyleyerek benden T. C. Kimlik kartımın fotoğrafını ve hattıma gelen Vodafone anlık şifreyi talep ettiler. Ben d...
Yorumlar