Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Türk Telekom Aramaları Kimliğimi Tehlikeye Attı

profile
13 Ocak 11:56
22.209

13.01.2026 günü, saatini tam hatırlamamakla birlikte 0212 922 00 08 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Taahhüdümün bittiğini, numara taşıma ve tarifelerin artık “hepsi bir arada” toplandığını söyleyerek beni yeni bir tarifeye geçirmek istediklerini ilettiler. Türk Telekom’a güvendiğim için söylediklerine inanarak tarife değişikliğini onayladım.

Tarife geçişi için kimlik bilgilerime ihtiyaç olduğunu, arkalı önlü kimlik fotoğrafımı bir link üzerinden yüklemem gerektiğini söylediler. Bana tek kullanımlık bir işlem yapılacağını söyleyerek bir link gönderdiler, ben de kimliğimin fotoğrafını bu link üzerinden yükledim. Ardından hattıma “Türk Telekom başvurunuz işleme alınmıştır. Başvurunuza ait bilgileri http://abnspt.com/eJ8WFd üzerinden onaylayarak tüm sürecinizi anlık takip edebilirsiniz.” şeklinde bir SMS geldi. Ancak mesajdaki linke tıkladığımda hiçbir şekilde açılmadı ve işlem görüntüleyemedim.

Bu durum üzerine endişelenerek Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve hattım üzerinde bu arama ve tarifeyle ilgili herhangi bir işlem görünmediği, sistemlerinde böyle bir başvuru kaydı olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen kimlik bilgilerim ve hattım kullanılarak adım üzerinden bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda ciddi kaygı duyuyorum. Neredeyse her gün farklı numaralardan aranarak Türk Telekom’dan aradıklarını söylemeleri ve bu kadar kolay bir güvenlik açığı oluşması beni fazlasıyla tedirgin etmektedir.

Türk Telekom’un, 0212 922 00 08 numaralı hat başta olmak üzere bu şekilde arama yapan numaralarla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu numaraların engellenmesi için resmi merciler nezdinde gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Hattımın tüm işlemler açısından detaylı bir güvenlik kontrolünden geçirilmesini, kimlik bilgilerimin ilettiğim link üzerinden kötüye kullanılıp kullanılmadığının araştırılmasını ve oluşabilecek her türlü mağduriyetin önüne geçilmesini istiyorum. Tüm bu inceleme ve işlemler sonucunda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ederim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Türk Telekom Araması Ve Kimlik Bilgileri Güvenlik Açığı

profile
10 Ocak 14:32
23.617

Fibernet Global Pazarlama Yanılttı!

profile
14 Ocak 15:42
4.024
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Taklidi Aramaları Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği

profile
07 Ocak 11:52
24.764

Sahte Türk Telekom Araması Kimlik Bilgilerimi Tehlikeye Attı

profile
Gülşen
27 Ocak 16:19
20.977
Benzer Şikayet Yaz