to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Sil Süpür Kampanyasında Sürekli Teknik Sorun Yaşıyorum
Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Türk Telekom uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulamada Sil Süpür’e girmek istediğimde karşıma fatura tipi tercihi seçmem için bir ekran çıkıyor, fatura tipimi onaylıyorum, “işlem başarılı” uyarısı geliyor ancak ardından yine aynı ekran tekrar açılıyor ve bu döngü hiç bitmiyor. Bu nedenle Sil Süpür hakkımı hiç kullanamıyorum.
Bir aydır devam eden bu teknik aksaklığın artık acilen giderilmesini istiyorum. Eğer uygulamayı düzgün çalışır hale getirmeyi başaramıyorlarsa bu konuda gerçekten uzman kişilerle çalışarak sorunu kökten çözmelerini bekliyorum. Sil Süpür kampanyasından sorunsuz şekilde faydalanmak istiyorum.
Ayrıca hem uygulamadan hem tarayıcıdan online işlemlere girip SMS ile fatura gönderimini seçmeme rağmen hala basılı fatura da takılı kalıyor. Çok komiksiniz.
