to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Şikayeti
Kazandirio uygulamasında 1 Haziran günü saat 19.00–20.00 civarında cipsten çıkan kampanya kodunu girdim ve hesabıma haftalık 5 GB internet hediyesi yüklendi olarak göründü; ancak hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Uygulamada veya SMS yoluyla da paket yüklendiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım.
Evimde internet olmadığı için bu kampanyadan yararlanmak benim için önemliydi ve paketin hattıma tanımlanmamış olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bu konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım.
Türk Telekom ve Kazandirio’dan, kazandığım haftalık 5 GB internet paketinin hattıma tanımlanmasını, mümkünse yaşadığım mağduriyetin de göz önünde bulundurularak internet hakkının bir miktar artırılmasını rica ediyorum.
