Kazandırio Uygulamasında 5000 Freebyte Hakkı Tanımlanmadı
Kazandırio uygulaması üzerinden seçili Pepsi kapağını dün ikindi vakti okutarak hattıma 1 GB internet paketi tanımlattım. 1 GB internet hattıma yüklendi ve kullandım ancak kampanya kapsamında vaat edilen 5000 freebyte hattıma hiç tanımlanmadı.
Kapağı okuttuğum anda herhangi bir SMS bilgilendirmesi de almadım, sadece 1 GB internetten faydalandım. Ancak 5000 freebyte hakkım sistemde görünmüyor ve kullanılabilir durumda değil.
Kazandırio / Pepsi ve Türk Telekom tarafının bu kampanyayı birlikte yürüttüğünü düşündüğüm için, tarafımdan herhangi bir hata olmadığı halde eksik kalan 5000 freebyte hakkımın hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Türk Telekom faturasız hattım için Kazandırio üzerinden seçili Pepsi kapağını okuttum ve kampanya kapsamında 1 GB internetimi aldım, kullandım ve bitti. Aynı kampanyada hattıma tanımlanması gereken 5000 freebyte ise hiç yüklenmedi ve bununla ilgili herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadım.
İşlemi dün ikindi vakti yaptım, üzerinden zaman geçmesine rağmen 5000 freebyte hakkım hâlâ görünmüyor. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen bu hakkımı kullanamıyorum.
Türk Telekom’dan, Kazandırio Pepsi kampanyasından kazandığım 5000 freebyte internetin hattıma eksiksiz ve bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.












