Türk Telekom Selfy Tarifemde Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Türk Telekom Selfy mobil hattım için beni arayarak 300 TL’lik bir tarifeye geçeceğimi söylediler. Ancak 10.10.2025 tarihinden itibaren faturama 500-600 TL arasında yüksek tutarlar yansıtıldı. Faturamda detay göremiyorum, sadece toplam tutarın yüksek olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve bu nedenle herhangi bir çözüm alamadım. Şu an faturamı ödemedim, bekletiyorum. Adana/Seyhan’da kullanmakta olduğum hattımın müşteri numarasının son 4 hanesi 3401’dir.

Tarifenin iptal edilmesini talep ediyorum.