to read complaints and reviews, or file yours.İade Sonrası Para İadesi Yapılmaması Ve İletişimsizlik
16.06.2026 tarihinde Valencifit Bursa adresli internet sitesinden 1.999 TL tutarında, kredi kartı ile bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma uymadığı için ürünü 17.06.2026 tarihinde, tarafıma verilen adrese iade ettim.
Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama ve ürünü hızlıca geri göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Siteyle yalnızca mail ve WhatsApp üzerinden iletişim kurulabildiği için bu kanalları kullandım. WhatsApp Destek Hattı 0551********28 numarasına ve i***@valencifit.com adresine mail göndermeme rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem paramın iade edilmemesi hem de iletişim kanallarından herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. En kısa sürede 1.999 TL tutarındaki ücret iademin kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
