Lustre Cam Pasta Tabakları Çatladı, Değişim Ve İade Talebi

English Home internet sitesi üzerinden 03.07.2025 tarihinde Lustre cam pasta tabağı 20 cm krem/Gold tatlı servis tabakları satın aldım. Ürünleri yeni evlendiğim için yaklaşık 5 aydır, toplamda en fazla 4 kez kullandım. Buna rağmen tabaklar dolapta dururken kendi kendine çatlıyor, aşırı hassas bir yapıya sahipler ve dolapta tabak kat sayısını da çok yüksek tutmuyoruz.

Bu kadar kısa sürede ve neredeyse kullanılmadan tabakların çatlaması, ürün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü satın alırken böyle bir hassasiyet yaşayacağım konusunda bilgilendirilmedim ve günlük kullanımda sorun yaşamadan kullanmayı beklerken, durduğu yerde çatlayan tabaklarla karşılaştım.

İlgili sipariş numaram TR992872698617’dir. Ürünlerin incelenerek kalite kaynaklı bir problem varsa ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, çatlayan tabaklar için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.