Türk Telekom Hattım Eskişehir Merkezde Çekim Ve İnternet Sorunu

Türk Telekom hattım Eskişehir merkezde olmama rağmen neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Şehir merkezinde bile şebeke yok denecek kadar kötü, sürekli arkadaşlarımın başka operatörlerden açtığı internete bağlanmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödüyorum ama karşılığında hizmet alamıyorum, hizmet kalitesini sıfır olarak nitelendiriyorum ve artık tolerans gösterilecek bir durum kalmadı.

Bu sorunu uzun süredir, hattı kullandığım her anda yaşıyorum ve kendi siteleri üzerinden de birkaç kez iletmeme rağmen herhangi bir iyileşme görmedim. Sürekli aynı sorunla karşı karşıya kalmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Türk Telekom’dan Eskişehir merkezdeki altyapı ve çekim kalitesinin bir an önce düzeltilmesini ya da bu sorun çözülmeyecekse hattımı ceza ödemeden iptal ederek düzgün çeken başka bir operatöre geçiş hakkı tanınmasını talep ediyorum.