to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mağazasında “Şaşmaz 60 GB” tarifesine geçmek istedim ancak başvuru sırasında bu tarife seçenekler arasında çıkmadı.
Mağaza çalışanları herhangi bir açıklama yapmadı ve farklı bir çözüm de sunulmadı. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve herhangi bir başvuru numarası da verilmedi. Herhangi bir ödeme de yapmadım.
Talebim, “Şaşmaz 60 GB” tarifesine geçişimin sağlanmasıdır. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve geçiş işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 25 gün önce mevcut mobil tarifemin bir üst tarifeye geçiş işlemini başlatmak için bir Türk Telekom mağazasına başvurdum. Başvurudan sonra işlemin yapılacağını söylediler ancak daha sonra geçişin kapalı olduğunu belirttiler ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreç boyunca mağaza bilgi...
12 Ağustos 2025 tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom faturasız Merhaba 25 paketi kullanmaya başladım. Numara taşıma sürecinde bana, aylık 150 TL karşılığında 10 GB internet ve 1000 dakika içeren özel bir paket teklifi sunuldu ve müşteri temsilciniz istediğim zaman bu pakete geçiş yapabilec...
Türk Telekom mobil hattım için online kanaldan “Prime Sınırsız Düşün 70 GB” tarifesine geçiş başvurusu yaptım. 2 Ağustos’ta talebim açıldı ve bana indirimli olarak 570 TL’den faydalanacağım, bir ay sonra geçişimin gerçekleşeceği belirtildi. Ancak bir ay sonra geçiş işlemi gerçekleştiğinde, bana söyl...
22 Temmuz tarihinde Türk Telekom hattıma Şaşmaz 2 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife ücreti 115 TL olarak belirtilmesine rağmen, ilk faturadan itibaren faturalarım hiçbir zaman bu tutarda gelmedi. Temmuz ayında 7 günlük fatura için 111 TL, Ağustos ayında 207 TL ve güncel olarak 228,95 TL fatura görü...
20 Ekim’de, taahhüdümün bitmesine altı gün kala Türk Telekom faturalı hattımda internetim bittiği için mevcut “Değerli 25 GB” tarifemden “Yeni 50 GB” tarifesine geçiş yapmak istedim. Tarife değişikliği sonrası bana, kullanacağım gün ve miktarlar doğrultusunda ek ücretlendirme yapılacağı bilgisi, ona...
Yorumlar